När det kom till att driva ett detaljhandelsföretag tidigare var den största av dina bekymmer att någon stjäl från din fysiska butik. Men idag, med framväxten av e-handel, finns det så många andra hot där ute, och de är så mycket lättare att begå. Till exempel måste ägare av e-handelswebbplatser ständigt oroa sig för att deras webbplatser hackas och att deras känsliga data missbrukas. Oavsett om du säljer kommersiella cykelställ eller handgjorda prydnadssaker är det otroligt viktigt att skydda din e-handelssida från bedrägeri och hacking. Detaljerade nedan är bara några av de bästa tipsen att använda när det gäller att skydda din e-handelssida från bedrägeri och hacking.
Kräv starka lösenord
Först och främst kan du hjälpa till att skydda en kunds data genom att kräva att de skapar en starkt lösenord. Även om det är återförsäljarens ansvar att skydda kundinformation på baksidan, kan du hjälpa kunderna att hjälpa sig själva genom att kräva ett visst antal tecken, samt användningen av siffror och symboler. Långa och komplexa inloggningar är svårare för brottslingar att knäcka från fronten. Helt enkelt, att göra varje steg i processen så komplex som möjligt är ett av de mest effektiva sätten att säkerställa att brottslingar inte kan utsätta din webbplats eller dina kunder för risker.
Använd ett kort-/adressverifieringssystem
För det andra, om dina kunder måste bekräfta sina adresser när det gäller att göra köp med sina kredit-/betalkort, kommer detta att minska antalet bedrägliga transaktioner som äger rum. Detta är annars känt som ett adressverifieringssystem eller AVS. På samma sätt bör du alltid kräva ett kortverifieringsvärde (CVV), eftersom detta hjälper till att säkerställa att kortet faktiskt tillhör personen som använder det.
Lagra inte känsliga data
Det finns helt enkelt ingen anledning för en webbplats att lagra tusentals poster på sina kunder. Detta inkluderar värdekoder för kortverifiering, kredit-/betalkorts utgångsdatum, kredit-/betalkortsnummer och allt annat som kan klassas som konfidentiellt. Istället bör e-handelswebbplatser lagra den minsta mängden data, som precis räcker för att utfärda återbetalningar och återkrav. Även om det kan vara bekvämt för återkommande kunder att behålla data i kassan, överväger risken för ett säkerhetsintrång detta enormt. När allt kommer omkring, om det inte finns något tillgängligt för brottslingar att stjäla, kommer de inte att kunna råna dina kunder.
Använd en säker anslutning för onlineutcheckning
En säker anslutning för online-utcheckning är alltid PCI-kompatibel och innehåller en stark säker sockets lager-autentisering för data- och webbskydd. Om du inte är en enormt välkänd e-handelsjätte som Amazon, eBay eller ASOS, kommer kunderna naturligtvis att vara försiktiga med din webbplats. Detta underlättas inte av det faktum att webbaserade attacker har skjutit i höjden med 30 % under det senaste året. Som ett resultat av detta är användningen av SSL-certifikat mycket viktig för att autentisera ditt företags identitet och kryptera data under överföring. Detta beror på att både ditt företag och kunder kommer att skyddas från att få viktig eller finansiell information stulen.
Välj en säker plattform
Sist men absolut inte minst måste en säker e-handelsplattform väljas i första hand. Det du letar efter är ett sofistikerat objektorienterat programmeringsspråk, som är otillgängligt för angripare. De säkraste plattformarna kommer bara att vara tillgängliga från ditt interna nätverk, vilket kommer att ta bort dem från alla servrar som är riktade till allmänheten. På samma sätt är en sekundär autentisering som verifierar användaren med det interna nätverket alltid praktisk.
Som onlineåterförsäljare är det lika viktigt att skydda din e-handelssida som att en fysisk butiksägare skyddar sina lokaler. Försumma inte din säkerhet på plats.