Hur åtgärdar jag problemet med att Fire Stick inte fungerar?

Amazon Fire TV Stick är en fantastisk enhet som kan förvandla vilken TV som helst till din egen smart-TV. Men som alla enheter kan det stöta på problem ibland. Är din Fire Stick fungerar inte? Då oroa dig inte, du läser rätt artikel.

Idag ska vi ta en titt på de olika problemen som du kan stöta på med din Fire TV Stick just nu. Vi kommer också att prata om felsökningsstegen. Med det ur vägen, låt oss hoppa direkt in i det.

Varför slutar din FireTV Stick att fungera?

Även om det här problemet inte finns på de flesta Fire Stick-enheter är det fortfarande ett mycket allvarligt problem. Du kanske har att göra med:

• En tom skärm.
• Fire Stick slås inte på alls.
• Fire TV-logotypen fastnar på skärmen.
• En Fire Stick som inte svarar.
• Fire Stick kan inte ansluta till Internet.

Det kan finnas olika anledningar till dessa problem. Du kan ha att göra med ett nätverksproblem, ett programvarufel eller att Fire Stick inte får tillräckligt med ström. Det kan också vara ett maskinvaruproblem – skadade portar eller enheter. Felet kan också ligga i fjärrkontrollen.

Oavsett orsaken har vi felsökningsmetoder för att hantera dem alla.

Läs också: Hur fixar jag att Chromecast inte fungerar?

Vad ska man göra om Fire Stick inte fungerar?

Vi har sammanställt en lista över olika korrigeringar som har fungerat för Fire Stick-användare från hela världen.

1. Starta om Fire Stick

"Har du testat att stänga av och sätta på den?" är en fråga som du kommer att få höra från många tekniska anställda. Att starta om en enhet hjälper den att bli av med programvarubuggar och fel.

• Starta om enheten genom att trycka på Välja och Play / Pause knappar i cirka 5 sekunder.
• Alternativt kan du helt enkelt koppla bort Fire TV Stick från strömkabeln. Vänta i 10 sekunder och koppla sedan in den igen.

Det kanske inte fungerar i ditt fall men du bör definitivt prova det innan du går vidare till nästa metod.

2. Kontrollera nätverket

Om din Fire Stick inte kan streama någonting, då problemet kan bero på ditt nätverk. För att vara säker, försök använda ditt WiFi med andra enheter. Se till att routern är inom TV:ns räckvidd. Om de flesta enheter inte kan ansluta till Internet bör du starta om din router. Om det inte fungerar bör du kontakta nätoperatören.

Du kan också kolla in Network Usage Tool i Fire Stick för mer information om ditt nätverk och dess problem. Att göra det,

1. Gå till Inställningar> Nätverk.
2. Tryck Play / Pause för att se nätverksanvändningsverktyget i funktion.

3. Kontrollera kablar, strömbricka och portar

Fire Stick kommer inte att fungera om du har skadade portar eller kablar. Det finns flera sätt att testa dem och vara säker:

• De flesta TV-apparater har flera HDMI-portar. Prova att använda en annan port/TV och se om problemet kvarstår.
• Kontrollera HDMI-dongeln som följde med din Fire TV Stick för slitage.
• Anslut Fire Stick med och utan HDMI-dongeln och se om det fungerar.
• Se till att du har en elsten och kablar från välrenommerade märken.
• Se till att allt är ordentligt inkopplat.
• Anslut Fire Stick direkt till TV:n om du använder en HDMI-hubb.

Dessa steg hjälper dig att ta reda på om du har en skadad del eller inte. Du kan helt enkelt byta ut delen mot en ny.

4. Kontrollera fjärrkontrollen

En felaktig fjärrkontroll kan göra att Fire TV Stick inte svarar. Det kan drabbas av parningsproblem eller så kan det ha tagit slut på batterier. För att se till att fjärrkontrollen är ihopparad på rätt sätt kan du följa dessa steg:

1. Starta om Fire TV Stick genom att koppla ur den och koppla in den igen efter 10 sekunder.
2. Se till att Fire TV Stick och fjärrkontrollen är nära varandra.
3. Tryck och håll ner Hem knappen för 10 sekunder.

Du bör också byta ut batterierna mot nya. Under tiden kan du använda din telefon som en fjärrkontroll med Amazon Fire TV-appen.

5. Starta om Fire Stick

Om din Fire Stick fortfarande inte fungerar kan du försöka återställa enheten till fabriksinställningarna med fjärrkontrollen. Följ dessa enkla steg:

1. Tryck och håll ner Rygg knappen och höger sida av navigeringscirkeln tillsammans i tio sekunder.
2. En bekräftelseruta dyker upp på skärmen. Fortsätt trycka knapparna och enheten kommer att återställas till fabriksinställningarna.

Sista ta

Om din Fire Stick inte fungerar, bör dessa metoder hjälpa dig att fixa det. Vi hoppas att du tyckte att den här artikeln var informativ och användbar. Om du har några tvivel eller förslag, vänligen meddela oss i kommentarsfältet nedan så återkommer vi till dig så snart vi kan.