Som företagare vet du att det är viktigt att ha en stark mobil närvaro i dagens värld. Men med så många olika enheter och plattformar att hantera kan det vara lätt att göra några vanliga misstag.
Det beror på att hantering av mobila enheter (MDM) är mer än bara en uppsättning verktyg; det är en komplex process som kräver noggrann planering och utförande. Tyvärr, medan vissa företag gör misstaget att behandla MDM som en eftertanke, är andra skyldiga till att inte dra nytta av alla funktioner och möjligheter som MDM har att erbjuda.
I detta avseende, om du har ett särskilt utmanande mobilenhetsnätverk, bör du investera i MDM-lösningar för att säkerställa användbarhet och säkerhet.
Ignorera användarnas behov
Det första misstaget som företag gör är att ignorera användarnas behov. När det kommer till MDM bör användarupplevelsen vara din högsta prioritet.
Dina användare är de som kommer att interagera med dina enheter dagligen, så det är viktigt att ta hänsyn till deras behov när du designar och distribuerar din MDM-lösning. När du väl känner till deras behov kan du skräddarsy din MDM-lösning för att möta dem.
Misslyckas med att planera för tillväxt
Det andra misstaget är misslyckas med att planera för tillväxt. I takt med att ditt företag växer kommer antalet mobila enheter du behöver hantera. Denna tillväxt kan vara skrämmande, men det behöver inte vara det om du planerar.
Du kommer snabbt att bli överväldigad om du inte planerar för denna tillväxt. För att undvika detta måste du tydligt förstå ditt företags tillväxtbana och se till att din MDM-lösning kan hantera den.
Har inte en enhetspolicy för hela företaget
Ett annat vanligt misstag är att inte ha en enhetspolicy för hela företaget. Denna policy bör ange vem som är ansvarig för att hantera och använda enheterna och vad som är tillåtet och inte.
Utan en policy kommer du sannolikt att upptäcka att dina enheter används för personligt bruk, vilket leder till minskad produktivitet och säkerhetsrisker.
En enhetspolicy hjälper dig dessutom att ställa förväntningar på dina användare och se till att alla är på samma sida.
Försöker göra för mycket själv
När det kommer till MDM gör många företag misstaget att försöka göra för mycket själva. Även om det är viktigt att förstå din MDM-lösning väl, bör du inte försöka hantera allt själv.
Det finns många rörliga delar i en MDM-lösning, så att delegera uppgifter till de som är kvalificerade att hantera dem är avgörande. Att försöka göra för mycket själv kommer sannolikt att leda till misstag och frustration.
Håller inte med om mobiluppdateringar
Ett annat misstag som företag gör är att inte hänga med i mobiluppdateringar. När nya enheter och operativsystem släpps måste du se till att din MDM-lösning är kompatibel. Att inte göra detta kan leda till säkerhetsrisker och minskad produktivitet. För att undvika detta måste du ha en process för att hålla din MDM-lösning uppdaterad.
Förlitar sig på en enda MDM-lösning
Att förlita sig på en enda MDM-lösning är ett misstag som många företag gör. Även om det är viktigt att ha en bra MDM-lösning på plats, bör du inte förlita dig enbart på den.
Det skulle vara bäst om du också hade andra säkerhetsåtgärder, såsom en säkerhetspolicy för mobila enheter och kryptering. Dessa ytterligare åtgärder hjälper till att skydda dina enheter och data om din MDM-lösning misslyckas. Dessutom kommer anställda att känna sig mer bekväma med att använda sina enheter om de vet att andra säkerhetsåtgärder är på plats.
Misslyckas med att testa före implementering
Ett annat vanligt misstag är att misslyckas testa din MDM-lösning före utplaceringen. Detta är ett kritiskt steg i processen, eftersom det kommer att hjälpa till att säkerställa att din lösning är kompatibel med dina enheter och operativsystem.
Det hjälper dig också att identifiera eventuella problem som kan uppstå under driftsättningen. För att undvika detta misstag måste du dock ha en omfattande testplan innan du distribuerar din MDM-lösning. Ett av de enklaste sätten att göra detta är att använda en mobil enhetssimulator för att testa din lösning.
Använder en ställ-det-och-glöm-det-metod
Många företag gör misstaget att använda en sätt-det-och-glöm-det-metod för MDM. Även om det är viktigt att ha en bra MDM-lösning på plats, kan du inte bara ställa in den och glömma den eftersom saker förändras.
När nya enheter och operativsystem släpps måste du se till att din MDM-lösning fortfarande är kompatibel. När ditt företag växer måste du dessutom omvärdera din MDM-lösning för att säkerställa att den kan ta emot din tillväxt. I motsats till detta tillvägagångssätt bör företag ta ett proaktivt förhållningssätt till MDM och regelbundet se över sina lösningar var sjätte månad.
Tänker inte på anställdas beteende
När det gäller MDM måste företag överväga anställdas beteende. Detta inkluderar att förstå hur anställda använder sina enheter och vad de använder dem till. Den består också av följande punkter:
- Se till att anställda förstår vikten av säkerhet
- Utbilda anställda om hur de använder sina enheter på ett säkert sätt
- Skapa en kultur av transparens och förtroende
Om företag inte tar hänsyn till anställdas beteende är det mer sannolikt att de gör misstag som kan leda till minskad produktivitet och säkerhetsrisker.
Dessutom måste företag överväga hur anställda kommer att reagera på att hantera sina enheter. Till exempel kan vissa anställda känna att deras integritet invaderas om de inte får använda sina enheter för personligt bruk. Andra kanske känner att de inte kan vara produktiva om de ständigt övervakas.
Att inte ha de rätta målen
Slutligen, när det kommer till MDM, måste företag ha rätt mål. Det betyder att du tydligt förstår vad du vill uppnå med din MDM-lösning.
Några vanliga mål inkluderar följande:
- Förbättrad säkerhet
- Öka produktiviteten
- Minska kostnader
Om du inte har tydliga mål är det mer sannolikt att du gör misstag som kan påverka din verksamhet negativt.
Sammanfatta
Sammanfattningsvis finns det flera misstag för hantering av mobila enheter som företag måste undvika. Dessa misstag kan leda till minskad produktivitet, säkerhetsrisker och frustrerade anställda.
För att undvika dessa misstag måste företag förstå hantering av mobila enheter och ta ett proaktivt förhållningssätt till sina lösningar. Att göra det hjälper företag att effektivt hantera sina mobila enheter och hålla sin data säker.