Как предприниматель, вы должны выполнять бесчисленное количество задач каждый день, чтобы ваш бизнес работал бесперебойно. Интеграция данных — одна из самых важных вещей, которую вы можете сделать, чтобы обеспечить слаженную работу всех аспектов вашего бизнеса.
Интеграция данных включает в себя объединение всех различных типов данных в вашей организации. Таким образом, ваши сотрудники смогут увидеть, какой вклад их работа вносит в компанию, а вы сможете увидеть области, требующие улучшения.
Этот тип управления данными может помочь улучшить ваши внутренние операции и упростить взаимодействие между отделами.
Что такое бизнес-данные?
Бизнес-данные — это набор информации, используемой для поддержки бизнес-операций. Он может быть структурированным или неструктурированным, и вы можете хранить его в разных местах.
Многие компании заключают контракты со сторонними поставщиками данных. для обеспечения потоковой передачи данных в реальном времени и интеграции в качестве услуги. Этот вид услуг ценен тем, что позволяет извлечь выгоду из важнейших данных для конкурентоспособных фирм.
Например, база данных инвентаризации может включать информацию о продуктах, поставщиках и продажах. Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) может состоять из контактной информации и заметок о прошлых взаимодействиях с клиентами. А система бухгалтерского учета может включать финансовые записи, такие как счета-фактуры и истории платежей.
Чем сложнее ваш бизнес, тем больше вероятность того, что у вас есть несколько систем, собирающих данные из разных источников. Объединение этих потоков данных под одной цифровой крышей — лучший способ воспользоваться имеющейся в вашем распоряжении информацией.
Четыре причины, почему данные важны для бизнеса
Использование данных в бизнесе оказалось эффективным и прибыльным. Ниже вы можете найти четыре причины, по которым компаниям необходимо начать использовать свои данные уже сегодня.
Данные помогают вам принимать более обоснованные решения
Интеграция данных имеет важное значение, поскольку помогает предприятиям принимать более обоснованные решения. Имея полное представление о данных вашей компании, вы можете быть уверены, что принимаете бизнес-решения на основе всей доступной информации.
Ключевые показатели эффективности (КПЭ) поможет вам понять, насколько хорошо работает ваша стратегия и нуждается ли ваш бизнес в корректировке. Отслеживание соответствующих KPI с течением времени позволяет увидеть, какие показатели улучшились после реализации нового плана, а какие ухудшились. Бизнес-показатели, которые должна знать каждая компания, включают в себя:
- Стоимость привлечения клиента
- Удержание клиентов
- Доход от продаж
- Рентабельность по чистой прибыли
Эта информация дает вам представление о том, как работает ваш бизнес и что можно улучшить.
В сочетании с надежной прогностической аналитикой компании могут разрабатывать стратегии на основе того, что они знают о своих клиентах. Результат — более довольные клиенты, которые возвращаются снова и снова.
Данные улучшают управление финансами
Точные и своевременные данные о компании финансовое здоровье имеет жизненно важное значение для поддержания бизнеса здоровым. Ключевым моментом является интеграция ваших систем, чтобы вы могли быстро извлекать необходимую информацию из каждой из них. Таким образом, вы можете просматривать все, от данных о продажах до ставок заработной платы сотрудников, без поиска в нескольких программах или составления отчетов вручную.
Полная система позволяет вам получать доступ к данным в режиме реального времени об уровне запасов, графиках отгрузки и платежных реквизитах. Вы можете гарантировать, что точные записи вводятся в ваше бухгалтерское программное обеспечение каждый раз, когда происходит транзакция.
Интеграция данных позволяет компаниям лучше контролировать свои финансы и предоставляет актуальную информацию на каждом этапе производства и распределения. Компании, использующие подход к управлению бизнесом, основанный на данных, с большей вероятностью переживут кризис, быстрее примут разумные решения и воспользуются открывающимися возможностями.
Данные повышают производительность и результаты
Данные, которые вы собираете от своих клиентов и сотрудников, имеют решающее значение для отслеживания производительности, улучшения ваших процессов и достижения более значительных результатов. Но если у вас нет централизованного репозитория, отслеживание этой информации может быть утомительным.
Эта временная мера может привести к потере времени и принятию неверных или несуществующих решений. Интегрированная платформа данных позволит вам быстро анализировать эти тенденции и вносить коррективы для повышения общей эффективности. Интеграция данных также помогает улучшить коммуникацию, объединяя все ваши данные в одном месте.
Вам больше не нужно тратить часы на поиск файлов на общих дисках или в электронных письмах, чтобы найти эту важную информацию. Поскольку все они размещены в одном месте, каждый имеет доступ к важным и актуальным данным, что способствует лучшему сотрудничеству между командами из разных отделов.
Данные повышают конверсию и коэффициент удержания
Одна из ваших основных целей как владельца бизнеса — найти новые клиенты, поймите, чего они хотят, и узнайте, как вы можете лучше обслуживать их. Чем больше у вас данных о ваших клиентах и о том, как они взаимодействуют с вашим брендом, тем лучше вы сможете адаптировать свои предложения к их потребностям.
Когда клиент уже проявил интерес к одному аспекту вашего бизнеса, имеет смысл предложить ему другие продукты или услуги, которые также могут быть актуальны. Интеграция данных позволяет вам комбинировать информацию из разных источников, чтобы обеспечить более удобное взаимодействие с вашими клиентами.
Собирая информацию из разных каналов и платформ, вы можете увидеть закономерности, возникающие в вашей клиентской базе. Если определенный сегмент рынка положительно реагирует на рекламную кампанию, вы можете посмотреть, какая платформа социальных сетей генерирует этот отклик.
Вы также можете улучшить удержание клиентов используя данные из различных источников для создания более целостного представления о каждом клиенте. Обладая этой информацией, вы можете предоставлять персонализированные предложения и рекламные акции, чтобы повысить вероятность того, что они останутся в вашей компании.
Чем больше у вас будет информации о каждом клиенте, тем легче будет сохранить ее с течением времени. Для эффективного внесения этих корректировок вам необходим доступ ко всем вашим данным в одном месте, чтобы любой член вашей команды мог легко анализировать и интерпретировать их при необходимости.
Прежде чем ты уйдешь
Усилия по интеграции данных являются критически важным компонентом любого успешного бизнеса, поскольку они позволяют вам получать доступ ко всем вашим данным и использовать их в одном месте. Важно помнить, что интеграция данных — это не конечная цель, а непрерывный процесс.
По мере того, как ваша компания растет и меняется, возрастает и ваша потребность в интеграции данных. Отслеживание этих изменений имеет решающее значение для поддержания эффективного и действенного рабочего процесса.