Ключевые показатели для отслеживания с помощью программного обеспечения для онлайн-мониторинга сотрудников

Вы когда-нибудь задумывались о том, как программное обеспечение для мониторинга сотрудников радикально меняет способ, которым компании улучшают подотчетность и производительность сотрудников в современном цифровом ландшафте? Мы говорим не только об отслеживании действий сотрудников; мы также говорим об использовании предоставленных данных для повышения операционной эффективности и производительности. 

Таким образом, мы обсудим основные стандарты, которые предприятия должны отслеживать, используя онлайн-мониторинг сотрудников инструменты, которые потенциально могут преобразовать производительность по всем направлениям.

Тайм-менеджмент

Одной из важнейших метрик для мониторинга сотрудников является управление временем. При правильном внедрении онлайн-инструментов мониторинга сотрудников работодатели могут легко получить ясную картину времени, потраченного сотрудниками на многочисленные виды деятельности, такие как различные проекты или задачи, использование приложений и т. д. Эти данные дают полное представление о том, как сотрудники используют свое рабочее время.

Области, на которых следует сосредоточиться:

Активное и неактивное время: Мониторинг активных рабочих часов сотрудников по сравнению с их временем простоя дает четкое представление об эффективности времени. Предположим, что сотрудник тратит значительное количество времени на несущественные задачи или находится в состоянии простоя. В этом случае руководство может определить, где можно внести коррективы для решения проблемы отставания производительности.

Перерывы и сверхурочная работа: Понимание руководством перерывов или сверхурочных часов своих сотрудников помогает им внедрять методы обеспечения их благополучия. Минимизация сверхурочных часов также обеспечивает снижение потенциального выгорания или проблем с неадекватным персоналом.

Как использовать данные?

Компании могут анализировать показатели управления временем, предоставляемые программным обеспечением, чтобы устанавливать более реалистичные стандарты и сроки, улучшать методы планирования и оптимизировать рабочие процессы. Менеджеры также могут оказывать поддержку сотрудникам, чтобы улучшить их навыки управления временем и сделать их более продуктивными, а также принимать меры по минимизации выгорания и переработок.

Темпы завершения проектов

Наблюдение за показателями выполнения проектов и задач сотрудниками помогает понять, насколько эффективно они управляют своим временем и рабочей нагрузкой. С помощью программного обеспечения для онлайн-мониторинга сотрудников компании могут легко отслеживать темпы выполнения каждого проекта и отдельной задачи. Это также помогает выявлять любые возможные препятствия для эффективного выполнения задач.

Области, на которых следует сосредоточиться:

Основные этапы проекта: Разбивка крупных проектов на достижимые этапы делает отслеживание их прогресса более управляемым. Точный мониторинг каждого этапа снижает вероятность несоблюдения сроков, а также устраняет причины задержек на ранних этапах процесса.

Сроки выполнения задачи: Онлайн-программное обеспечение для мониторинга помогает отслеживать, отстает ли рабочая сила от графика или активно выполняет задачи вовремя. Менеджеры могут сравнивать фактическое время выполнения задач с предполагаемыми стандартами, чтобы решить, нужна ли дальнейшая корректировка или реалистичная оптимизация рабочего процесса.

Как использовать данные?

Как указано выше, менеджеры могут анализировать фактические показатели завершения проектов, чтобы заранее определять проблемы и решать, возникают ли они из-за нехватки ресурсов, неясных ожиданий или плохого управления временем. Онлайн-мониторинг сотрудников Insightful Например, инструмент позволяет работодателям углубляться в данные по конкретным задачам, гарантируя эффективное выполнение задач. Если сотрудники постоянно не укладываются в сроки, это может быть признаком необходимости более структурированных рабочих процессов или дополнительного обучения.

Модели производительности

Модели производительности должны быть критически проанализированы, чтобы оптимизировать производительность сотрудников до ее полного потенциала. Онлайн-инструменты мониторинга сотрудников позволяют компаниям делать это, отслеживая фактическую работу, выполненную в течение дня и недели, что также помогает определять периоды пиковой и низкой производительности.

Области, на которых следует сосредоточиться:

Продуктивная и непродуктивная деятельность: Инструменты мониторинга сотрудников могут различать время, потраченное на фактические рабочие задачи, и несущественные действия. Insightful с его полезными инструментами помогает отслеживать, какие веб-сайты или приложения сотрудники используют чаще всего, и обеспечивает точную разбивку непродуктивных и продуктивных рабочих часов.

Ежедневные и еженедельные режимы работы: Мониторинг данных программного обеспечения помогает менеджерам определять пиковые показатели производительности сотрудников. Например, некоторые могут быть наиболее активны утром, в то время как остальные преуспевают в более поздние часы дня.

Как использовать данные?

Как только руководство получит четкую картину часов пиковой производительности сотрудников, можно будет составить соответствующее расписание задач. Например, сотрудникам следует назначать высокоприоритетные задачи в самые продуктивные часы. Более того, если сотрудники склонны часто заниматься нерабочей деятельностью, это может указывать на необходимость лучшего распределения рабочей нагрузки или более реалистичных рекомендаций.

Посещаемость и пунктуальность

Онлайн-программа для мониторинга сотрудников имеет функции для мониторинга посещаемости и пунктуальности сотрудников в режиме реального времени, что полезно для понимания уровня их приверженности работе и дисциплины. Отслеживая время прихода и ухода сотрудников, менеджеры могут гарантировать их соответствие установленным рабочим графикам.

Области, на которых следует сосредоточиться:

Незапланированные отсутствия: Отслеживание поздних входов в систему или незапланированных отсутствий на работе помогает выявить определенные проблемы с посещаемостью, которые влияют на производительность.

Время начала и окончания: Точное отслеживание и регистрация начала и окончания рабочего времени сотрудников в течение дня помогает определить, следуют ли они согласованному распорядку дня.

Как использовать данные?

Данные о посещаемости и пунктуальности программного обеспечения могут быть использованы для введения новых политик компании и предоставления дополнительной поддержки нуждающимся сотрудникам. Гипотетически постоянная лень сотрудников может быть признаком возникновения личных трудностей, которые необходимо решать незамедлительно.

Использование приложения

Отслеживание использования приложений и программного обеспечения сотрудниками дает ценную информацию об их работе и об эффективности использования ресурсов компании. 

Области, на которых следует сосредоточиться:

Часто используемые приложения: Отслеживание использования приложений сотрудниками позволяет работодателям узнать об инструментах, которые необходимы для повышения производительности, а также о несущественных приложениях. Онлайн-инструмент мониторинга сотрудников Insightful предоставляет подробную аналитику и отчеты об использовании приложений и веб-сайтов, которые позволяют компаниям оптимизировать стек технологий.

Время, затраченное на каждую заявку: Точное представление о времени, которое сотрудники тратят на различные приложения, позволяет понять, эффективно ли они используют инструменты или сталкиваются с проблемами. Например, если конкретный сотрудник тратит слишком много времени на чаты или платформы электронной почты, это может указывать на необходимость более организованного и централизованного процесса коммуникации.

Как использовать данные?

Организации могут анализировать эту ценную информацию, чтобы принимать решения на основе данных относительно инвестиций в программное обеспечение. Если определенные инструменты используются неэффективно, следует организовать дополнительные тренинги и обучающие сессии, чтобы извлечь из них максимальную пользу. С другой стороны, если необязательные платформы отнимают у сотрудников лишнее время, руководство может заменить их другими эффективными альтернативами или ограничить их использование.

Завести

Внедрение онлайн-инструментов мониторинга сотрудников для отслеживания ключевых показателей предоставляет ценные данные для оптимизации бизнес-операций. Использование данных, предоставляемых такими инструментами, как Insightful, значительно помогает принимать обоснованные решения в целях повышения эффективности, создания продуктивной рабочей среды и достижения лучших бизнес-результатов по всем операциям.