Начать любой малый бизнес может быть непросто. Не секрет, что многие не доживают до пятого года обучения. Третьи идут к большому успеху, становясь все сильнее и сильнее. Итак, когда дело доходит до онлайн-бизнеса, как вы можете гарантировать, что вы не станете статистикой?
В первые дни постоянный поток наличных денег, пока вы создаете свою компанию, необходим. Читайте дальше, поскольку мы даем наше руководство о том, как привлечь клиентов и увеличить количество конверсий для вашего малого онлайн-бизнеса.
Используйте поощрения
Поощрения — это дополнительные предложения клиентам, которые помогают убедить их совершить покупку или совершить действие. Например, вы можете решить предоставить скидку, бонус или бесплатный подарок всем, кто покупает продукт. Существует целый ряд поощрений, с которыми вы будете сталкиваться ежедневно при просмотре в Интернете, от бесплатной доставки до пробных версий. Вам просто нужно выбрать правильный, чтобы соблазнить ваших клиентов.
Индустрия iGaming успешно использовала это в течение достаточно долгого времени. На переполненном рынке такие сайты, как Buzz Bingo, использовали ряд стратегических стимулов, чтобы переманить клиентов у конкурентов. Предлагая бесплатные вращения и приветственные бонусы, подписки на их сервис для игровых автоматов бинго онлайн стать мотивированным. Это сделано еще на один шаг вперед, предлагая бесплатные игры, которые действуют как пробная версия, если бы вы продавали услугу.
Используйте социальное доказательство
Более 93% потребители используют отзывы клиентов при работе с организацией с которым они не знакомы. Использование этого известно как социальное доказательство. Это концепция использования комментариев и рекомендаций других для влияния на продажи.
Сеть заполнена обзорными сайтами, рейтингами и механизмами ранжирования. Если вы сможете использовать свои положительные отзывы от них, люди с большей вероятностью сделают покупку. Когда ваша компания начинает работу, вам может быть трудно получить социальное доказательство, поэтому вам следует поощрять это с теми немногими клиентами, которые у вас есть. Попросите их выйти в Интернет и оценить вас или попросить отзывы о вашей компании в письменной форме.
Социальное доказательство работает лучше всего, когда оно используется небольшими дозами и широко распространено. Не создавайте веб-страницу, полную комментариев о том, насколько вы хороши. Вместо этого расставьте точки над странными отзывами и комментариями людей на разных страницах и в социальных сетях. Вы также можете способствовать этому, убедившись, что взаимодействуете с нашей аудиторией в социальных сетях. Даже плохие отзывы, если на них правильно ответить, могут сделать вашу компанию позитивной и профессиональной.
Упростите путь клиента
Недавней тенденцией в онлайн-маркетинге стало сокращение веб-сайтов сервисных компаний до одной страницы. Эта единственная страница обычно содержит всю необходимую информацию, от того, что предлагает компания, до того, как с ними связаться. Это пример того, как можно упростить путь клиента.
Любые препятствия для клиента — это случаи, когда он может решить сдаться и уйти в другое место. Сложные формы регистрации, плохая архитектура веб-сайта, неисправные меню или всплывающие окна все барьеры в вашей воронке продаж. Пройдите через путь, который может пройти клиент, и посмотрите, где могут возникнуть узкие места или отказы. Даже удаление одного поля из формы регистрации или упрощение меню может значительно увеличить конверсию.