Как владелец бизнеса, вы знаете, что в современном мире очень важно иметь сильное мобильное присутствие. Но с таким количеством различных устройств и платформ, которыми нужно управлять, можно легко допустить некоторые распространенные ошибки.
Это потому, что управление мобильными устройствами (MDM) — это больше, чем просто набор инструментов; это сложный процесс, требующий тщательного планирования и выполнения. К сожалению, в то время как некоторые компании совершают ошибку, рассматривая MDM как второстепенную мысль, другие виновны в том, что не используют все функции и возможности, которые может предложить MDM.
В связи с этим, если у вас особенно сложная сеть для мобильных устройств, вам следует инвестировать в решения MDM для обеспечения удобства использования и безопасности.
Игнорирование потребностей пользователей
Первая ошибка, которую совершают компании, — это игнорирование потребностей своих пользователей. Когда дело доходит до MDM, пользовательский опыт должен быть вашим главным приоритетом.
Ваши пользователи — это те, кто будет ежедневно взаимодействовать с вашими устройствами, поэтому важно учитывать их потребности при разработке и развертывании решения MDM. Как только вы узнаете их потребности, вы сможете адаптировать свое решение MDM для их удовлетворения.
Неумение планировать рост
Вторая ошибка неспособность планировать рост. По мере роста вашего бизнеса будет расти и количество мобильных устройств, которыми вам нужно управлять. Этот рост может быть пугающим, но это не обязательно, если вы планируете.
Вы быстро будете ошеломлены, если не запланируете этот рост. Чтобы избежать этого, вы должны четко понимать траекторию роста вашего бизнеса и убедиться, что ваше решение MDM соответствует ей.
Отсутствие общекорпоративной политики в отношении устройств
Еще одна распространенная ошибка — отсутствие корпоративной политики в отношении устройств. В этой политике должно быть указано, кто отвечает за управление устройствами и их использование, а также что разрешено, а что нет.
Без политики вы, скорее всего, обнаружите, что ваши устройства используются в личных целях, что приводит к снижению производительности и риски безопасности.
Кроме того, политика устройств поможет вам установить ожидания для ваших пользователей и убедиться, что все находятся на одной странице.
Попытка сделать слишком много самостоятельно
Когда дело доходит до MDM, многие компании совершают ошибку, пытаясь сделать слишком много самостоятельно. Хотя хорошее понимание вашего решения MDM очень важно, вы не должны пытаться управлять всем самостоятельно.
В решении MDM есть много движущихся частей, поэтому делегирование задач тем, кто имеет квалификацию для их выполнения, имеет решающее значение. Попытка сделать слишком много самостоятельно, скорее всего, приведет к ошибкам и разочарованию.
Не поспевает за мобильными обновлениями
Еще одна ошибка, которую совершают компании, — не успевать за мобильными обновлениями. По мере выпуска новых устройств и операционных систем вы должны убедиться, что ваше решение MDM совместимо. Невыполнение этого требования может привести к угрозам безопасности и снижению производительности. Чтобы избежать этого, вам нужен процесс, который будет поддерживать ваше решение MDM в актуальном состоянии.
Использование единого решения MDM
Полагаться на одно решение MDM — ошибка многих компаний. Хотя наличие хорошего решения MDM очень важно, вы не должны полагаться исключительно на него.
Было бы лучше, если бы у вас были и другие меры безопасности, такие как политика безопасности мобильного устройства и шифрование. Эти дополнительные меры помогут защитить ваши устройства и данные в случае сбоя вашего решения MDM. Кроме того, сотрудники будут чувствовать себя более комфортно при использовании своих устройств, если будут знать о других мерах безопасности.
Не удалось протестировать перед развертыванием
Еще одна распространенная ошибка – неспособность протестируйте свое решение MDM перед развертыванием. Это важный шаг в процессе, так как он поможет убедиться, что ваше решение совместимо с вашими устройствами и операционными системами.
Это также поможет вам определить любые потенциальные проблемы, которые могут возникнуть во время развертывания. Однако, чтобы избежать этой ошибки, перед развертыванием решения MDM у вас должен быть подробный план тестирования. Один из самых простых способов сделать это — использовать симулятор мобильного устройства для тестирования вашего решения.
Использование подхода «установил и забыл»
Многие компании совершают ошибку, используя подход к MDM по принципу «установил и забыл». Хотя наличие хорошего решения MDM очень важно, вы не можете просто установить его и забыть, потому что все меняется.
По мере выпуска новых устройств и операционных систем вы должны убедиться, что ваше решение MDM по-прежнему совместимо. Кроме того, по мере роста вашего бизнеса вам потребуется переоценить свое решение MDM, чтобы убедиться, что оно соответствует вашему росту. В отличие от этого подхода, компании должны использовать проактивный подход к MDM и регулярно пересматривать свои решения каждые шесть месяцев.
Не учитывать поведение сотрудников
Когда дело доходит до MDM, компаниям необходимо учитывать поведение сотрудников. Это включает в себя понимание того, как сотрудники используют свои устройства и для чего они их используют. Он также состоит из следующих пунктов:
- Убедиться, что сотрудники понимают важность безопасности
- Обучение сотрудников безопасному использованию своих устройств
- Создание культуры прозрачности и доверия
Если компании не учитывают поведение сотрудников, они с большей вероятностью совершат ошибки, которые могут привести к снижению производительности и рискам для безопасности.
Кроме того, предприятия должны учитывать, как сотрудники будут реагировать на управление своими устройствами. Например, некоторые сотрудники могут чувствовать, что в их частную жизнь вторгаются, если им не разрешено использовать свои устройства в личных целях. Другие могут чувствовать, что они не могут быть продуктивными, если за ними постоянно наблюдают.
Не иметь правильных целей
Наконец, когда дело доходит до MDM, у бизнеса должны быть правильные цели. Это означает четкое понимание того, чего вы хотите достичь с помощью своего решения MDM.
Некоторые общие цели включают следующее:
- Улучшение безопасности
- Увеличение производительности
- Сокращение затрат
Если у вас нет четких целей, вы, скорее всего, совершите ошибки, которые могут негативно повлиять на ваш бизнес.
Заворачивать
В заключение, есть несколько ошибок управления мобильными устройствами, которых предприятия должны избегать. Эти ошибки могут привести к снижению производительности, угрозам безопасности и разочарованию сотрудников.
Чтобы избежать этих ошибок, компаниям необходимо понимать управление мобильными устройствами и применять упреждающий подход к своим решениям. Это поможет компаниям эффективно управлять своими мобильными устройствами и обеспечивать безопасность своих данных.