Como empreendedor, você deve realizar inúmeras tarefas todos os dias para manter seu negócio funcionando sem problemas. A integração de dados é uma das coisas mais importantes que você pode fazer para garantir que todos os aspectos do seu negócio funcionem juntos de forma coesa.
A integração de dados envolve a combinação de todos os vários tipos de dados em sua organização. Dessa forma, os membros de sua equipe podem ver como seu trabalho contribui para a empresa e você pode ver áreas de melhoria.
Esse tipo de gerenciamento de dados pode ajudar a melhorar suas operações internas e agilizar a comunicação entre os departamentos.
O que são dados comerciais?
Dados de negócios são uma coleção de informações usadas para dar e às operações de negócios. Ele pode ser estruturado ou não estruturado e você pode armazená-lo em vários locais.
Muitas empresas contratam provedores de dados terceirizados para fornecer streaming de dados em tempo real e integração como serviço. Esse tipo de serviço é precioso para capitalizar a essência dos dados críticos para empresas competitivas.
Por exemplo, um banco de dados de inventário pode incluir informações sobre produtos, fornecedores e vendas. Um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) pode consistir em informações de contato e notas sobre interações anteriores com clientes. E um sistema de contabilidade pode incluir registros financeiros, como faturas e históricos de pagamentos.
Quanto mais complexo for o seu negócio, maior a probabilidade de ter vários sistemas coletando dados de diferentes fontes. Unir esses fluxos de dados sob um teto digital é a melhor maneira de aproveitar as informações à sua disposição.
Quatro razões pelas quais os dados são importantes para as empresas
O uso de dados nos negócios provou ser poderoso e lucrativo. Abaixo, você pode encontrar quatro razões pelas quais as empresas precisam começar a aproveitar seus dados hoje.
Os dados ajudam você a tomar decisões mais informadas
A integração de dados é essencial porque ajuda as empresas a tomar decisões mais informadas. Com uma visão completa dos dados da sua empresa, você pode ter certeza de que baseará suas decisões de negócios em todas as informações disponíveis.
Principais indicadores de desempenho (KPIs) ajudará você a entender como sua estratégia está funcionando e se sua empresa precisa ou não de ajustes. Acompanhar os KPIs relevantes ao longo do tempo permite que você veja quais métricas melhoraram desde a implementação do seu novo plano e quais pioraram. As métricas de negócios que toda empresa deve conhecer incluem:
- Custo de aquisição do cliente
- A retenção do cliente
- Receita das vendas
- Margem de lucro líquido
Essas informações fornecem informações sobre o desempenho de sua empresa e onde você pode fazer melhorias.
Quando combinados com análises preditivas confiáveis, as empresas podem desenvolver estratégias com base no que sabem sobre seus clientes. O resultado são clientes mais felizes que continuam voltando para mais.
Os dados melhoram sua gestão financeira
Dados precisos e oportunos sobre a empresa saúde financeira é vital para manter um negócio saudável. A chave é integrar seus sistemas para que você possa extrair rapidamente informações relevantes de cada um. Dessa forma, você pode ver tudo, desde números de vendas até taxas de pagamento de funcionários, sem pesquisar vários programas ou compilar relatórios manualmente.
Um sistema completo permite que você e dados em tempo real sobre níveis de estoque, cronogramas de envio e detalhes de pagamento. Você pode garantir que registros precisos entrem em seu software de contabilidade sempre que ocorrer uma transação.
A integração de dados coloca as empresas em melhor controle de suas finanças e fornece informações atualizadas em todas as etapas de produção e distribuição. As empresas que adotam uma abordagem orientada por dados para o gerenciamento de negócios têm maior probabilidade de sobreviver a crises, tomar decisões inteligentes com mais rapidez e aproveitar as oportunidades.
Os dados melhoram o desempenho e os resultados
Os dados que você coleta de seus clientes e funcionários são essenciais para ajudar a acompanhar o desempenho, melhorar seus processos e gerar resultados mais potentes. Mas se você não tiver um repositório centralizado, rastrear essas informações pode ser tedioso.
Esse paliativo pode resultar em perda de tempo e decisões ruins ou inexistentes. Uma plataforma de dados integrada permitirá que você analise rapidamente essas tendências e faça ajustes para melhorar a eficiência geral. A integração de dados também ajuda a melhorar a comunicação, consolidando todos os seus dados em um único local.
Você não precisa mais ar horas pesquisando arquivos em drives compartilhados ou e-mails para encontrar aquela informação crucial. Como tudo está armazenado em um só lugar, todos têm o a dados críticos e relevantes, facilitando uma melhor colaboração entre as equipes dos departamentos.
Os dados aumentam sua taxa de conversão e retenção
Um dos seus principais objetivos como proprietário de uma empresa é encontrar novos clientes, entenda o que eles querem e saiba como você pode atendê-los melhor. Quanto mais dados você tiver sobre seus clientes e como eles interagem com sua marca, melhor poderá adaptar suas ofertas às necessidades deles.
Quando um cliente já manifestou interesse em um aspecto do seu negócio, faz sentido oferecer a ele outros produtos ou serviços que também possam ser relevantes. A integração de dados permite combinar informações de diferentes fontes para fornecer uma experiência mais integrada aos seus clientes.
Ao coletar informações de diferentes canais e plataformas, você pode ver padrões surgindo em sua base de clientes. Se um segmento de mercado específico responde positivamente a uma campanha publicitária, convém verificar qual plataforma de mídia social está gerando essa resposta.
Você também pode melhore a retenção de clientes usando dados de várias fontes para criar uma visão mais holística de cada cliente. Com essas informações em mãos, você pode fornecer ofertas e promoções personalizadas para aumentar a probabilidade de permanecerem com sua empresa.
Quanto mais insights você tiver sobre cada cliente, mais fácil será retê-los ao longo do tempo. Para fazer esses ajustes de forma eficaz, você precisa de o a todos os seus dados em um só lugar para que seja fácil para qualquer pessoa de sua equipe analisar e interpretar quando necessário.
Antes de você ir
Os esforços de integração de dados são um componente crítico de qualquer negócio bem-sucedido, pois permitem ar e utilizar todos os seus dados em um único local. É importante lembrar que a integração de dados não é um objetivo final, mas sim um processo contínuo.
À medida que sua empresa cresce e muda, sua necessidade de integração de dados também aumenta. Acompanhar essas mudanças é crucial para manter um fluxo de trabalho eficiente e eficaz.