O que é marketing de cassino?
O marketing de cassino é um conceito complexo que inclui branding, serviços criativos, publicidade, etc. Quando se trata de jogos de azar, os cassinos têm alguns dos consumidores mais dedicados. É necessário apelar às suas emoções para atrair estes clientes. Depois de entrar em suas instalações, existem algumas estratégias de marketing de cassino vencedoras. Os frequentadores de cassinos procuram mais do que apenas jogos e a alegria de jogar quando visitam esses lugares regularmente. E os especialistas em marketing sabem disso.
Não é nenhum segredo que o marketing é um negócio supercompetitivo que mudou tremendamente com a ascensão da tecnologia digital. Existem 1,623 cassinos nos Estados Unidos, e 104 deles estão apenas em Las Vegas. E nem contamos os revisados em cassino online Itália e outras plataformas semelhantes na Internet. Então, como você pode se diferenciar em um mercado tão lotado? Para se destacar, os especialistas em marketing precisam de uma abordagem orientada a resultados que integre práticas de marketing digital e alguma experiência no setor.
O que você deve saber sobre a promoção do cassino online?
Siga estas diretrizes para começar bem a sua estratégia de marketing de cassino e estar mais perto do futuro do marketing de cassino. Você pode usar essas dicas em campanhas existentes ou no desenvolvimento de novas.
Entenda os diferentes tipos de jogadores
Embora compartilhem uma paixão por jogos, nem todos os clientes são iguais. Pesquisas revelam que Boomers e Gen Xers gastam cerca de 80% de seu dinheiro de cassino em caça-níqueis e jogos de mesa – deixando 20% para outros tipos de diversão – enquanto os Millennials gastam cerca de 30% em jogos de azar e 70% em outras atividades.
Procure semelhanças demográficas entre seus clientes fiéis. Cruze-os com seus padrões de gastos. O que mais você deve adicionar ao seu plano de marketing? Invista inicialmente nos itens ou serviços solicitados pelos seus seguidores mais destacados. Para cada grupo demográfico, você pretende descobrir quais frases ressoam com eles e certificar-se de que cada aspecto da publicidade seja adaptado aos seus interesses específicos.
Fique por dentro das tendências de jogos
Uma era de desenvolvimento significativo está em andamento na indústria do jogo. À medida que evolui, o mesmo acontece com as opções de jogos e entretenimento. Para permanecer forte, você deve acompanhar o marketing de cassino testado e comprovado, bem como as mais novas tecnologias e inovações de jogabilidade.
Lembre-se destas táticas de marketing ao desenvolver seu plano de marketing de cassino:
- Os esportes eletrônicos estão ganhando popularidade. Você pode trabalhar com equipes ou plataformas de e-sports para atrair novos clientes e envolvê-los em jogos de cassino.
- A interação do convidado com as configurações de jogo pode ser aprimorada usando a realidade virtual. Considere como os serviços de RV e RA podem trazer os clientes para a atividade de suas casas, quartos de hotel ou até mesmo em todo o mundo.
- Os regulamentos que limitam a operação estão afrouxando à medida que sua popularidade cresce. Certifique-se de estar ciente das mudanças mais recentes em seu setor para acompanhar seus concorrentes de negócios.
Mudanças necessárias em 2022
Ferramentas Digitais
Os tipos tradicionais de publicidade, como comerciais de televisão ou outdoors, estão achando mais desafiador competir com a proliferação de novos canais de mídia digital. Todas as melhores práticas de marketing pertencem ao mundo digital.
Quando se trata de técnicas práticas para a indústria de jogos, trata-se de conhecer seus clientes e comunicar-se com eles de uma maneira que atraia seus interesses. Construa seu verdadeiro marketing de cassino, tendo isso em mente.
Tecnologia AI
Um computador usando inteligência artificial (AI) pode mostrar qualidades como pensar, aprender, planejar e criatividade por um computador usando inteligência artificial (AI). Os sistemas técnicos podem observar seus arredores, interagir com o que veem e resolver dificuldades para alcançar um determinado objetivo, graças à IA. Essa tecnologia funciona melhor no marketing para cassinos.
Mineração de dados criativos
A mineração e a análise de dados serão mais simples para os comerciantes de cassinos se eles forem mais hábeis em filtrar grandes quantidades de informações do cliente. Isso também permitirá que jornadas de clientes mais complexas sejam desbloqueadas. Além disso, ajudará na construção de uma base de clientes e no desenvolvimento de um plano de mala direta, que fornecerá resultados mais notáveis do que o anúncio aleatório.
A longo prazo, a mineração de dados é um plano econômico que as indústrias de jogos e cassinos devem usar até 2022.
Usar SMM
O compartilhamento nas mídias sociais é um dos métodos mais convenientes para a geração do milênio se comunicar. Como resultado, a estratégia de conteúdo é essencial para o plano de publicidade. Mais pessoas verão seu cassino se você o comercializar no Facebook, Instagram, Twitter e outros sites.
Você também pode criar seu marketing de cassino incentivando s e pós-compartilhadores com vários incentivos e recompensas. Os clientes poderão divulgar o conteúdo da sua empresa dessa maneira. Usar uma variedade de canais para promover seus eventos e ofertas especiais é sempre preferível, pois leva ao sucesso.
Operacionalize sua marca
A “Marca” é uma parte significativa da maioria das estratégias de marketing. Uma ideia para alterar o logotipo ou slogan pode ser incluída nesta seção. Não é necessário manter uma marca consistente em todas as placas externas da propriedade na maioria das vezes. As declarações e experiências externas e internas de sua empresa devem reforçar umas às outras. Os clientes podem ficar agradavelmente surpresos ou completamente insatisfeitos dependendo se a cultura da empresa é transmitida em seus materiais de marketing.
Aumente a capacidade de descoberta
A capacidade de descoberta é fundamental no mercado altamente competitivo de hoje. Essencialmente, a capacidade de descoberta mede o quão simples ou complexo é para outras pessoas arem seu conteúdo enquanto pesquisam na web. Suponha que você seja um cliente em potencial procurando um cassino popular e divertido para visitar.
Quão simples seria descobrir o seu se você o procurasse na web? Há muitas maneiras de descobrir cassinos de sucesso como o seu, incluindo navegar na web, ler comentários de viajantes e verificar sites sociais. Você pode obter uma noção de sua capacidade de descoberta rastreando a frequência com que seu cassino aparece nos resultados do Google e sua classificação entre outras empresas. Defendemos a utilização de programas de publicidade e SEO como Moz e SEMrush para obter uma imagem clara de onde as coisas estão atualmente.
Aqui estão algumas técnicas úteis de marketing on-line para melhorar sua descoberta:
- Crie páginas de destino distintas para cada um dos seus recursos mais importantes.
- Explore as verdadeiras estratégias de marketing de cassino. Use a publicidade do mecanismo de pesquisa com sabedoria.
- Desenvolva contas de mídia social para as plataformas nas quais seu público-alvo está mais interessado.
- Adapte seu material para palavras-chave vinculadas às suas instalações, geografia, ofertas especiais e projetos futuros, em vez de simplesmente seu site.
- Se você não tem clientes, considere um programa de fidelidade, vendas de serviços ou outras estratégias para aumentar o interesse deles.
Uma campanha publicitária brilhante por si só não é suficiente para persuadir os consumidores. Ajudar os clientes de um cassino a entender por que eles devem comprar algo é um bom plano. Dizer a eles o que você tem a oferecer não é suficiente; você também precisa explicar por que e como isso se refere à vida deles.
Conclusão
O jogo não é um campo fácil de comercializar, os cassinos têm alguns dos consumidores mais mimados (no bom sentido). Atrair esses clientes parece ser um verdadeiro desafio, que é interessante de superar. Acompanhe o mercado – não perca os maiores eventos do ano para brilhar entre outros negócios de cassino. Seguir este e outros conselhos deste artigo definitivamente o ajudará a se tornar o número 1 do setor.