Jeśli chcesz mieć dobrze prosperujący biznes, ważne jest, aby pracownicy byli zadowoleni. Żadna firma nie może funkcjonować długoterminowo bez dostawców treści, ponieważ morale wpływa na produktywność, kulturę pracy, a nawet rentowność.
Niechciane lub chaotyczne harmonogramy pracy, problemy z komunikacją z kadrami i płacami, leniwi współpracownicy, żmudne zadania, brak ogólnej komunikacji między różnymi działami lub środowisko odporne na zmiany – wszystko to może prowadzić do niepotrzebnych frustracji, których można uniknąć, jeśli traktuje się je w sposób satysfakcjonujący obie strony i zapewniający najlepsze funkcjonowanie firmy.
Mając to na uwadze, kontynuuj czytanie poniżej, aby dowiedzieć się więcej o wszystkich rzeczach, które powinieneś wziąć pod uwagę, jeśli zauważysz, że Twoi pracownicy są sfrustrowani i niezadowoleni z tego, jak działa Twój dział kadr i płac. Gdy zastosujesz wszystkie lub nawet niektóre z nich, wkrótce zobaczysz, jak duże było niezadowolenie pracowników wpływających na Twoją działalność biznesową.
Stwórz miejsce pracy z poszanowaniem indywidualnych opinii
Bardzo ważne jest zachęcanie do wyrażania różnych opinii, ponieważ pomaga to wszystkim spojrzeć na sprawy z różnych perspektyw. Tak długo, jak znajdziesz sposób, aby wszyscy pracowali razem, ten rodzaj otwartości okaże się korzystny dla obu stron. Co więcej, chociaż konfliktów nie da się uniknąć, zawsze należy zachęcać ludzi do komunikowania się i radzenia sobie z nimi w sposób, który przyniesie korzyści wszystkim, a nie tylko jednej ze stron.
Możesz organizować comiesięczne spotkania, podczas których każdy ma szansę wyrazić swoje obawy i opinie na temat różnych aspektów działalności firmy. Możesz również Śledź godziny pracy bezpłatnie i dokładnie. Dopóki będziesz słuchać i uwzględniać sugestie i komentarze swoich pracowników, będą oni mieli poczucie, że ich zdanie się liczy i będą zmotywowani do włożenia większego wysiłku i zaangażowania w swoją pracę. Oprócz tego powinieneś zapewnić swoim pracownikom możliwość anonimowego wyrażania swoich opinii za pośrednictwem aplikacji, oprogramowania lub w bardziej tradycyjny sposób.
Dobrze zarządzaj finansami
Konieczne jest utrzymywanie porządku we wszystkich wydatkach firmy oraz terminowe zarządzanie wszystkimi przychodami i wydatkami. Jeśli sposób, w jaki Twoja firma śledzi wydatki, nie jest odpowiednio zorganizowany, możesz stracić kontrolę nad ważnymi transakcjami, a problemy mogą również rozprzestrzenić się na Twoich pracowników i powodować problemy, jeśli chodzi o ich listy płac lub sprawdź końcówki.
To samo dotyczy śledzenia godzin i harmonogramów pracy Twojego pracownika. Ich wypłaty muszą być adekwatne do ilości czasu spędzonego w pracy i chociaż każdy popełnia błędy, należy ich unikać za wszelką cenę, jeśli chodzi o wynagrodzenia. Możesz rozważyć wdrożenie aplikacji do śledzenia czasu, która pomoże rejestrować harmonogramy pracowników i ułatwi zmianę pracy lub żądanie dnia wolnego.
Weź pod uwagę perspektywy swoich pracowników
Nie jest tajemnicą, że jest w stanie zobaczyć rzeczy z perspektywy innej osoby ma ogromne znaczenie we wszystkich dziedzinach życia. Może pomóc zrozumieć inne sposoby myślenia, co prowadzi do lepszej komunikacji i efektywniejszej współpracy. Dlatego pytanie swoich pracowników, czym są sfrustrowani, jest najlepszym punktem wyjścia w przypadku problemu.
Okazuj trochę empatii, gdy dzielą się swoimi obawami i zadawaj pytania, w jaki sposób problem wpłynął na nich osobiście. Rób notatki i upewnij się, że działasz zgodnie z nimi, kiedy tylko jest to możliwe. Możesz również poprosić o sugestie, aby dowiedzieć się, jak chcieliby rozwiązać problem.
Jeśli ktoś podzieli się z tobą obawą, nie odrzucaj jej od razu – przeprowadź własne badania i spróbuj wymyślić sposoby rozwiązania problemu lub zminimalizowania jego negatywnego wpływu.
Stwórz jasne kanały komunikacji
Powinieneś pracować nad ustanowieniem i utrzymaniem otwartych i jasne kanały komunikacji. Ważne jest, aby upewnić się, że wszystkie działy w Twojej firmie komunikują się ze sobą i wiedzą, co dzieje się w innych obszarach. Im łatwiej Twoi pracownicy nawiążą kontakt z przełożonymi i współpracownikami, tym lepiej.
Natychmiastowe rozwiązanie problemu jest kluczowe, ponieważ wszystkie działy powinny ze sobą współpracować, aby to zapewnić Twoja firma działa sprawnie. Jeśli tak się nie stanie, możesz spodziewać się problemów, ponieważ pracownicy będą sfrustrowani, a ich morale ulegnie pogorszeniu.
Na przykład możesz użyć Slacka, aby umożliwić wszystkim dzielenie się opiniami i obawami, zadawanie pytań, wymianę informacji i nie tylko. Ponadto, jeśli masz oddzielne zespoły, dobrze byłoby mieć dedykowany kanał Slack dla każdego działu, aby utrzymywać kontakt ze wszystkimi w bardziej zorganizowany sposób.
Wprowadzając zmiany, weź pod uwagę umiejętności swoich pracowników
Kierując jakimkolwiek zespołem ludzi, niezwykle ważne dla zadowolenia wszystkich jest uwzględnienie doświadczenia i umiejętności każdej osoby przy wprowadzaniu jakichkolwiek zmian. Przykładem tego, jak to działa, jest zatrudnianie nowego pracownika lub awansowanie kogoś. Jeśli nie weźmiesz pod uwagę ich wiedzy i talentu przy podejmowaniu decyzji, może to prowadzić do problemów, które nieuchronnie spowodują frustrację.
To samo dotyczy przenoszenia obowiązków i zadań między członkami zespołu, dlatego ważne jest, aby zawsze rozważyć, w jakim zakresie każdy pracownik czuje się komfortowo.
Wnioski w
Musisz wyznaczyć jasne cele dla siebie i swojej firmy zmierz swój sukces i określ, jakie kroki musisz podjąć, aby osiągnąć swoje cele i zobaczyć, jak Twoja firma rozwija się i poprawia w miarę upływu czasu.
Zadowoleni i zadowoleni pracownicy to największy kapitał firmy. To powiedziawszy, musisz ich dobrze traktować, słuchać ich sugestii i motywować, ponieważ to oni sprawią, że Twoja firma będzie się rozwijać.
Korzystając z powyższych metod i rozwiązań, będziesz w stanie zidentyfikować problemy, zanim wyrządzą one nieodwracalną szkodę Twojej firmie.