Podstawowe techniki rozwiązywania problemów dla początkujących

Jeśli masz problemy z komputerem, warto go mieć know-how w zakresie rozwiązywania problemów dzięki czemu możesz ograniczyć przestoje. Niewiele rzeczy jest gorszych niż komputer, który nie działa tak, jak powinien. Ale to nie znaczy, że nie możesz dowiedzieć się, co jest nie tak i uruchomić.

Kontynuuj czytanie, aby zapoznać się z podstawowymi wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów z systemem Windows dla początkujących. Mogą być również odświeżeniem, jeśli znasz już tajniki rozwiązywania problemów na drodze do naprawy.

Zanotuj każdy krok w procesie

Rozpoczynając proces rozwiązywania problemów, pamiętaj o zapisaniu wszystkich kroków tego procesu. Dzięki temu nie będziesz musiał się stresować próbą zapamiętania, jak rozwiązałeś konkretny problem. Pomoże Ci to również uniknąć wszelkich błędów, które mogły spowodować problemy. Kolejnym powodem, dla którego warto zapisać wszystkie kroki, jest to, że – jeśli zajdzie potrzeba uzyskania pomocy od kogoś innego – będziesz w stanie pokazać, co już zrobiłeś. 

Zacznij od najprostszych rzeczy

Łatwo jest przesadzić, gdy komputer nie działa. Ale rozwiązanie jest często prostsze, niż mogłoby się wydawać. Dlatego ważne jest, aby zacząć od zrobienia czegoś tak prostego, jak sprawdzenie kabli. Jeśli sprzęt komputerowy nie działa prawidłowo, sprawdź kable. Nie patrz tylko. Upewnij się, że kable są prawidłowo podłączone. Czasami rozwiązaniem problemu z komputerem jest po prostu ponowne uruchomienie komputera.  

Co zrobić, jeśli aplikacja zawiesza się

Zawieszanie się aplikacji może być irytujące. Gdy tak się stanie, nie będziesz mógł korzystać z aplikacji. I może nawet nie być możliwe zamknięcie okna. To może być frustrująca próba. Co robić? Jedną z opcji jest wymuszenie zamknięcia programu. Można to zrobić, naciskając jednocześnie i przytrzymując przycisk Kontroluj, Alt i Usuń klawisze na twojej klawiaturze. Spowoduje to otwarcie Menedżera zadań komputera, a następnie będziesz mógł wybrać opcję Zakończ zadanie, aby zamknąć program. 

Jeszcze inną opcją jest ponowne uruchomienie komputera. W ten sposób będziesz mógł zamknąć wszystkie programy — w tym zamrożoną aplikację. Następnie możesz włączyć komputer i ponownie otworzyć program, który został zamrożony.

Co zrobić, jeśli aplikacja działa wolno

Co należy zrobić, jeśli aplikacja zaczyna działać wolno — do tego stopnia, że ​​jest prawie bezużyteczna? Nie musisz znosić programu, który działa wolno. Zazwyczaj problem można rozwiązać, zamykając, a następnie ponownie otwierając program. Jeśli ta wskazówka zadziała, świetnie. Ale jeśli nie, kolejna wskazówka dotyczy aktualizacji programu. Możesz to zrobić, przechodząc do menu Pomoc i szukając opcji Sprawdź aktualizacje. Jeśli używasz przestarzałej wersji programu, zaktualizuj ją. 

Co zrobić, jeśli komputer jest zamrożony

Aplikacja nie jest jedyną rzeczą, która może się zawiesić. Komputer może się również zawiesić i przestać odpowiadać. Ponieważ nie będziesz mieć dostępu do opcji zamykania, gdy komputer jest zawieszony, będziesz musiał spróbować innych rzeczy, aby rozwiązać problem. Zacznij od jednoczesnego naciśnięcia i przytrzymania klawiszy Control, Alt i Delete. To powinno wyświetlić opcję Menedżera zadań, umożliwiającą zamknięcie dowolnego programu powodującego problem. 

Jeśli to nie zadziała, następnym krokiem jest wykonanie twardego zamknięcia. Odbywa się to poprzez naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zasilania, aż komputer się wyłączy. Następnie powinieneś być w stanie ponownie uruchomić komputer. 

Oto kilka podstawowych technik rozwiązywania problemów, o których warto wiedzieć. Należy pamiętać o jednej rzeczy: nie wszystko jest takie proste. Czasami napotkasz problem, który jest trudny do zrozumienia. Być może będziesz musiał zrób sobie przerwę na spacer, spotkanie z przyjaciółmi, a nawet delektowanie się domową pizzą zewnętrzny piec do pizzy. Przerwa pomoże odpocząć mózgowi, zanim wrócisz do rozwiązywania problemów później.