Apple Business Essentials obejmuje teraz Applecare, kończąc testy beta

Chociaż większość firm zatrudniających mniej niż pięciuset pracowników używa iPhone'ów, Maców lub iPadów do pracy, są dobre wieści dla milionów amerykańskich firm, które korzystają z tych urządzeń. Nowa wersja Apple Business Essentials została już wydana i jest dostępna w połączeniu z planami objętymi ochroną AppleCare.

Apple dba o swój dział przedsiębiorstw

Jak już zwykli widzowie odkryli, Apple Business Essentials jest dostępny jako wersja beta w Stanach Zjednoczonych od listopada 2021 roku, kiedy to został po raz pierwszy wprowadzony. Jednak każda firma z USA mogła teraz korzystać z usługi. Ponadto Apple Business Essentials będzie dostępne bezpłatnie przez dwa miesiące dla wszystkich klientów, w tym dla tych, którzy już korzystają z niego w wersji beta; firma informuje, że obecnie korzystają z niego dziesiątki tysięcy firm. Właściciele firm spoza Stanów Zjednoczonych będą musieli poczekać, aż ta usługa stanie się dostępna, zanim będą mogli z niej korzystać.

Załóżmy jednak, że pochodzisz z międzynarodowej publiczności. W takim przypadku pocieszeniem może być fakt, że Jeremy Butcher, dyrektor ds. marketingu produktów korporacyjnych i edukacyjnych w Apple, zauważył, że Apple Business Manager jest już dostępny poza Ameryką Północną, więc łatwo sobie wyobrazić, jak Essentials może wyglądać w przyszłość poza Ameryką Północną. Alternatywnie właściciele mogą wybrać Jamf, który oferuje różne usługi dodatkowe.

Czym są Apple Business Essentials?

Usługa Apple Business Essentials zapewnia małym i średnim firmom iCloud+ do pracy, zarządzania urządzeniami, zarządzania użytkowaniem i zarządzania aplikacjami, a wszystko to zapewnia wsparcie 24/7. Ponadto użytkownicy mogą automatycznie przesyłać ustawienia, takie jak hasła Wi-Fi, konfiguracje VPN i inne ustawienia na urządzenia z funkcją Kolekcje. Taki jest plan testowania z ostatnich kilku miesięcy i jest teraz wdrażany za pomocą AppleCare+. Przeznaczony dla firm zatrudniających do pięciuset pracowników, ceny zaczynają się od 2.99 USD miesięcznie za użytkownika za jedno urządzenie z maksymalnie 50 GB pamięci i dochodzą do 6.99 USD za użytkownika za maksymalnie trzy urządzenia i 200 GB pamięci.

Według firmy pracownicy mogą logować się na swoje konta służbowe na swoich urządzeniach Apple i uzyskiwać dostęp do wszystkich narzędzi potrzebnych do wydajnej pracy podczas korzystania z zarządzanych identyfikatorów Apple ID. Obejmuje to nową aplikację Apple Business Essentials, która umożliwia pracownikom pobieranie potrzebnych programów ze sklepu Apple Store. Ponadto aplikacja Business Essentials działa na urządzeniach dostarczonych przez firmę oraz urządzeniach osobistych, a dzięki funkcji rejestracji użytkowników firmy Apple, zarówno informacje osobiste, jak i służbowe są zabezpieczane indywidualnie dla każdego pracownika.

Apple zawsze dążyło do poprawy bezpieczeństwa swoich użytkowników, niezależnie od tego, czy jest to duża organizacja, mała firma, czy osoba prywatna. Jednocześnie gracze korzystają również z urządzeń Apple do grania w gry, takie jak Kasyno NetBet gry, gry zręcznościowe i gry wieloosobowe, ponieważ podczas korzystania z urządzeń Apple istnieje znacznie mniejsza szansa na cybernękanie, problemy z prywatnością, złośliwe oprogramowanie itp.

Teraz dostępny z AppleCare dla całej firmy

Testerzy beta mogą teraz dodać AppleCare+ do Business Essentials, zupełnie nowej funkcji firmy Apple. Uzyskanie tego rodzaju planu zapewni Ci całodobową pomoc telefoniczną, szkolenie istracyjne IT oraz dwie naprawy urządzenia rocznie, niezależnie od tego, czy urządzenie jest przeznaczone dla osoby, grupy, czy całej organizacji. Ponadto jest to świetna funkcja Apple Business Essentials, dzięki której pracownicy będą mogli zażądać naprawy bezpośrednio z aplikacji. Następnie, w ciągu czterech godzin od pierwszego wezwania, technik może dotrzeć do lokalu, aby wykonać naprawę. Niezależnie od tego, ilu użytkowników masz w planie, jeśli kupisz dwudziestu użytkowników, otrzymasz czterdzieści kredytów naprawczych rocznie. Klient może wykorzystać każdy kredyt tylko na jedną naprawę – niezależnie od tego, czy będzie to wymiana płyty głównej MacBooka Pro, naprawa wyświetlacza pękniętego iPhone’a czy ogólna naprawa pękniętego wyświetlacza iPhone’a. Koszt naprawy pozostanie taki sam niezależnie od specyfikacji naprawy.

Przy konsoli

Apple Business Essentials, który obejmuje wszystkie standardowe produkty Apple, jest zarządzany za pomocą jednej konsoli istracyjnej, której można używać do napraw. W tej sekcji osoba zajmująca się wsparciem technicznym odpowiedzialna za wsparcie techniczne Twojej firmy będzie mogła zdecydować, czy korzystanie z kredytu zostanie zatwierdzone. Ponadto mogą przypisywać uprawnienia do urządzeń i osób oraz przypisywać aplikacje, które należy pobrać na urządzenia.

Opinia użytkownika

Wielu użytkowników Apple Business Essentials skorzystało z usług firmy Zbieranie danych analitycznych o stronach internetowych lub aplikacjach (aby sprawdzić, czy strona działa poprawnie lub które sekcje strony są najbardziej atrakcyjne dla odwiedzających). po ogłoszeniu, aby wyrazić swoje opinie. W okresie testów beta Apple Business Essentials firmy Replicated Grass Systems i Espresso Services Inc. zaczęły używać go do usprawniania swoich procesów biznesowych. W szczególności ci trzej przedsiębiorcy zgadzają się, że system Apple pomógł im lepiej zarządzać biznesem i karierą, zwłaszcza że wszyscy przypadkowo zostali kierownikami działów technicznych swoich firm. Jednak ponieważ wiele małych organizacji ma osoby odpowiedzialne za te kwestie wykonujące inne prace, trudno jest dodać więcej osób, zwłaszcza że są zajęci robieniem innych rzeczy.