Hoe een probleem met Fire Stick op te lossen dat niet werkt?

De Amazon Fire TV Stick is een geweldig apparaat dat van elke tv je eigen smart-tv kan maken. Zoals alle apparaten kan het echter soms problemen opleveren. Is jouw Fire Stick werkt niet? Maak je dan geen zorgen, je leest het juiste artikel.

Vandaag gaan we kijken naar de verschillende problemen waarmee u op dit moment te maken kunt krijgen met uw Fire TV Stick. We gaan het ook hebben over de stappen voor probleemoplossing. Met dat uit de weg, laten we er meteen in springen.

Waarom werkt uw FireTV-stick niet meer?

Hoewel dit probleem niet aanwezig is op de meeste Fire Stick-apparaten, is het nog steeds een zeer ernstig probleem. U heeft mogelijk te maken met:

• Een leeg scherm.
• Fire Stick gaat helemaal niet aan.
• Het Fire TV-logo bleef op het scherm hangen.
• Een niet-reagerende Fire Stick.
• De Fire Stick kan geen verbinding maken met internet.

Er kunnen verschillende redenen zijn voor deze problemen. Mogelijk hebt u te maken met een netwerkprobleem, een softwareprobleem of krijgt de Fire Stick niet genoeg stroom. Het kan ook een hardwareprobleem zijn: beschadigde poorten of apparaten. De fout kan ook in de afstandsbediening liggen.

Wat de reden ook is, we hebben methoden voor probleemoplossing om ze allemaal aan te pakken.

Lees ook: Hoe te repareren Chromecast werkt niet?

Wat te doen als Fire Stick niet werkt?

We hebben een lijst samengesteld met verschillende oplossingen die hebben gewerkt voor Fire Stick-gebruikers van over de hele wereld.

1. Start de Fire Stick opnieuw op

"Heb je geprobeerd het uit en aan te zetten?" is een vraag die u van veel technische ondersteuningsmedewerkers zult horen. Door een apparaat opnieuw op te starten, kunnen softwarefouten en glitches worden verwijderd.

• Start uw apparaat opnieuw op door op de te drukken Selecteren en Play / Pause knoppen ongeveer 5 seconden ingedrukt.
• Als alternatief kunt u de Fire TV Stick gewoon loskoppelen van de voedingskabel. Wacht 10 seconden en steek de stekker er weer in.

Het werkt misschien niet in jouw geval, maar je moet het zeker uitproberen voordat je doorgaat naar de volgende methode.

2. Controleer het netwerk

Als je Fire Stick niets kan streamen, dan: het probleem kan zijn met uw netwerk. Probeer voor de zekerheid je wifi gebruiken met andere apparaten. Zorg ervoor dat de router zich binnen het bereik van de tv bevindt. Als de meeste apparaten geen verbinding met internet kunnen maken, moet u uw router opnieuw opstarten. Als dat niet werkt, moet u opnemen met de netwerkserviceprovider.

U kunt ook de Network Usage Tool in de Fire Stick bekijken voor meer informatie over uw netwerk en de problemen. Om dat te doen,

1. Ga naar Instellingen> Netwerk.
2. Druk op de Play / Pause om de tool voor netwerkgebruik in actie te zien.

3. Controleer de kabels, voedingssteen en poorten

De Fire Stick werkt niet als je beschadigde poorten of kabels hebt. Er zijn verschillende manieren om ze uit te testen en zeker te zijn:

• De meeste tv's hebben meerdere HDMI-poorten. Probeer een andere poort/tv te gebruiken en kijk of het probleem aanhoudt.
• Controleer de HDMI-dongle die bij uw Fire TV Stick is geleverd op slijtage.
• Sluit de Fire Stick met en zonder de HDMI-dongle aan en kijk of het werkt.
• Zorg ervoor dat u een stroomblok en kabels van gerenommeerde merken hebt.
• Zorg ervoor dat alles goed is aangesloten.
• Sluit de Fire Stick rechtstreeks aan op de tv als u een HDMI-hub gebruikt.

Deze stappen helpen u erachter te komen of u een beschadigd onderdeel heeft. U kunt het onderdeel eenvoudig omwisselen voor een nieuw exemplaar.

4. Controleer de afstandsbediening

Een defecte afstandsbediening kan ervoor zorgen dat de Fire TV Stick niet meer reageert. Er kunnen koppelingsproblemen optreden of de batterijen zijn leeg. Om ervoor te zorgen dat de afstandsbediening correct is gekoppeld, kunt u deze stappen volgen:

1. Start de Fire TV Stick opnieuw door hem los te koppelen en na 10 seconden weer aan te sluiten.
2. Zorg ervoor dat de Fire TV Stick en de afstandsbediening zich dicht bij elkaar bevinden.
3. Houd de toets ingedrukt Home knop voor 10 seconden.

U moet ook de batterijen vervangen door nieuwe. In de tussentijd kunt u uw telefoon als afstandsbediening gebruiken met de Amazon Fire TV-app.

5. Start de Fire Stick opnieuw op

Als je Fire Stick nog steeds niet werkt, kun je proberen het apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen met behulp van de afstandsbediening. Volg deze eenvoudige stappen:

1. Houd de toets ingedrukt Rug knop en de rechterkant van de navigatiecirkel tien seconden samen.
2. Er verschijnt een bevestigingsvenster op het scherm. Blijf drukken de knoppen en het apparaat worden teruggezet naar de fabrieksinstellingen.

Laatste opname

Als uw Fire Stick niet werkt, zouden deze methoden u moeten helpen het probleem op te lossen. We hopen dat je dit artikel informatief en nuttig vond. Als je twijfels of suggesties hebt, laat het ons dan weten in de opmerkingen hieronder en we nemen zo snel mogelijk met je op.