Online communities zijn virtuele ruimtes waar mensen zich kunnen verzamelen en zich kunnen hechten aan een gedeelde interesse. Online communities hebben verschillende doeleinden, doelgroepen en functies. Deze groepen hebben ook hun normen, voorschriften en richtlijnen.
Je hebt waarschijnlijk een gemeenschapsgroep aangeboord op basis van je hobby of branche. Je hoeft je niet te beperken tot bestaande communities. Als je een speciale interesse hebt of je wilt laten groeien publiek voor je kanaal, kunt u zelf een online community maken.
Voordelen van een online community
Gemeenschappen hebben de neiging om ruimdenkende mensen aan te trekken die bereid zijn banden met andere mensen aan te gaan. Om deze reden zijn virtuele gemeenschappen een geweldige manier om bronnen en informatie samen te brengen.
Als je een community creëert rond je eigen interesses, kun je gebruikmaken van deze rijke kennisbron om je vaardigheden te verbeteren of reclame te maken voor je kanaal. Het runnen van een online community geeft je ook volledige controle over wat je publiek ziet en beperkt de invloed van de concurrenten op je ideale publiek.
U kunt een online community in verschillende formaten bouwen:
Forums
Online forums zijn op berichten gebaseerde groepen die zich concentreren rond een specifiek onderwerp. Discussies zijn asynchroon. Leden reageren op berichten in hun eigen tijd. Dit maakt diepgaande discussies mogelijk die voor langere tijd kunnen doorgaan.
Overweeg het onderwerp zorgvuldig voordat u een online forum opent. Als u mensen wilt aantrekken die uw doelgroep kunnen worden, kiest u een gerelateerde interesse. U kunt een forum openen op een site van derden, zoals Reddit, of een maker van een forumsite gebruiken om uw eigen privéplatform op te zetten.
Een van de nadelen van forums is het risico op conflicten. Sommige mensen gaan opzettelijk naar forums om ruzie te maken of leden te beledigen. U moet regels opstellen met betrekking tot discussieonderwerpen en interacties tussen leden. Forums vereisen voortdurende moderatie om ervoor te zorgen dat alle leden de regels volgen.
Als je geen tijd hebt om de forums zelf te modereren, kun je verschillende actieve leden nomineren om het werk voor je te doen. s moeten het forum monitoren en leden verwijderen die de community verstoren.
Groepen
Virtuele groepen werken op een vergelijkbare manier als persoonlijke groepen. Leden treden toe vanwege hun interesse of affiliatie met het onderwerp. Een van de eenvoudigste manieren om een groep te starten is op Facebook, dat een speciale Groups-functie heeft.
Een voordeel van een groep is de mogelijkheid om verschillende soorten inhoud te delen. Leden kunnen bijvoorbeeld berichten plaatsen of afbeeldingen en video's delen. Als groepsbeheerder kunt u beperkingen instellen voor de inhoud van berichten van leden. Als je groep bijvoorbeeld fungeert als trechter naar je kanaal, kun je leden vragen om geen reclame te maken voor hun diensten in je groep.
Facebook-groepen kunnen worden ingesteld op openbaar of privé. Hoewel openbare groepen doorzoekbaar zijn en meestal meer leden hebben, kan deze instelling ervoor zorgen dat leden minder snel posten, omdat interacties zichtbaar zijn voor niet-groepsleden.
Privégroepen zijn beter voor het creëren van een gemeenschapsgevoel. Om uw lidmaatschap te laten groeien, moet u er echter voor adverteren op uw sociale media of andere platforms.
Een voordeel van een besloten groep is dat u exclusieve inhoud kunt delen en videogesprekken kunt voeren met uw publiek, rechtstreeks binnen de groep. Helaas staan Facebook-groepsvideogesprekken alleen communicatie in één richting toe.
Als u meer betrokkenheid bij uw gemeenschap wilt hebben, kunt u een virtueel evenement in uw groep adverteren en vervolgens de daadwerkelijke bijeenkomst op een platform lanceren met software voor publieksreacties.
Cursussen
Online cursussen kunnen ook dienst doen als online community als studenten in staat zijn om te communiceren en met elkaar in te komen. Sommige online cursusplatforms hebben ingebouwde communityfuncties waarmee u een forum kunt creëren waarop studenten en alumni kunnen communiceren.
Je kunt ook een besloten Facebookgroep aanmaken, alleen voor studenten. In sommige gevallen hoef je niet de maker van de cursus te zijn om een online community voor de groep te openen. Veel studenten van Google's certificaatcursussen hebben bijvoorbeeld hun eigen online studiegroepen gemaakt.
Leden kunnen in eerste instantie deelnemen aan online cursussen om een vaardigheid te leren, maar blijven verbonden met de gemeenschap, zelfs nadat de les voorbij is. Dit komt omdat leden relaties opbouwen terwijl ze samen studeren en zich vaak tot de gemeenschap wenden voor advies over hun volgende stappen of projecten.
Lijstservices
Listservs is een op e-mail gebaseerde community die vergelijkbaar is met een e-maillijst met één belangrijk verschil. E-maillijsten worden door één persoon samengesteld om hetzelfde bericht naar meerdere mensen te sturen. Op een Listserv kan iedereen op de lijst een bericht naar de hele gemeenschap e-mailen.
Hoewel listservs een oudere manier zijn om online communities op te bouwen, blijven ze een populaire manier om verbinding te maken met anderen.
Een van de voordelen van listservs is dat ze sterk worden gecontroleerd. U kunt vereisten instellen om aan de lijst te worden toegevoegd, zoals een profiel op sociale media, om trollen te voorkomen. U kunt ook eisen dat alle nieuwe toevoegingen referenties van huidige leden moeten hebben. Deze controles maken van listservs een geweldige plek om branchekennis te delen, inclusief vacatures of speciale evenementen.