WhatsApp Business ass eng gratis Applikatioun déi souwuel op Android an Apple benotzt ka ginn, an hiren Zweck ass datt Firmen et benotze fir a konstant an direkt Kommunikatioun mat hire Clienten ze sinn. WhatsApp Business ass ganz geschäftlech orientéiert. Virdrun hu vill Konsumenten a Geschäfter déi ursprénglech Plattform, WhatsApp, benotzt, sou datt déi Verantwortlech gemierkt hunn datt et derwäert wier eng vill méi optimiséiert Optioun mat spezifesche Funktiounen a Gebrauchsgarantien ze kreéieren. WhatsApp ass ee vun de meescht benotzte sozialen Netzwierker op der Welt ginn, an d'Aféierung vun der Geschäftsvariant huet seng Popularitéit nëmmen erhéicht. Ee vun den Haaptfeatures ass datt et eng gratis Plattform ass.
Wéi funktionéiert WhatsApp Business
Hei sinn d'Schrëtt fir dës App ze benotzen:
- Déi éischt Saach ze maachen ass et erofzelueden, eppes dat komplett gratis ass.
- D'Handynummer gëtt dann verifizéiert.
- Da kënnt Dir gesinn datt et net wäit ewech ass wat Design a Funktionalitéit vun der ursprénglecher App ugeet, obwuel et e puer nei Geschäftsspezifesch Funktiounen an dësem Beräich sinn.
- Am Ufank kënnt Dir gesinn datt et d'Optioun ass fir Chats ze maachen, Dir kënnt Kontakter, Astellungen oder Geschichtsoptioun Bléck.
- Wann Dir op d'Astellungsoptioun gitt, da kënnt Dir déi nei geschäftlech fokusséiert Features gesinn: Dir kënnt de Geschäftsprofil änneren, hir Plaz, Ëffnungszäiten a Web, ënner anerem derbäi.
- Zousätzlech zu den uewe genannten, ass eng vun den Neiegkeeten d'Méiglechkeet fir automatiséiert Messagen opzehuelen, wat e wäertvolle Bäitrag ass. Zënter Benotzer, déi ausserhalb vun de Büroszäiten an d'Firma aloggen, kënnen Opmierksamkeet kréien. Zousätzlech, kënnt Dir Begréissung ageriicht, ewech Messagen, séier Äntwerten, an och Statistiken Bléck.
Firwat dës App fir e Geschäft benotzen?
Hei sinn d'Haaptgrënn:
- Et ass e ganz zougängleche Medium dat de Benotzer bekannt ass.
- Et ass gratis.
- Et bitt méi ëmfaassend Funktionalitéit fir d'Geschäft wéi déi originell Applikatioun.
- Automatesch Messagen kënne geplangt ginn. Dëst mécht et méiglech Promotiounen ze Benotzer ze schécken, Begréissung, an ewech Messagen, déi erlaabt ganz no an zougänglech Behandlung ze Clienten. Si fille sech net hëlleflos wa se d'Firma ausserhalb vun de Büroszäiten kontaktéieren.
- Et bitt Statistiken iwwer aktuell Aktiounen.
Ier Dir ufänkt de Profil fir WhatsApp Business ze kreéieren, wësst datt WhatsApp Business als eng separat Entitéit ugesi gëtt. Et gëtt keng Verbindung tëscht Ärem perséinleche WhatsApp Kont an dësem Aarbechtskonto. Dir kënnt e WhatsApp Kont mat enger Aarbechtsnummer oder Är existent perséinlech WhatsApp Nummer aschreiwen. Wann Dir Är existent perséinlech Nummer fir d'Geschäftsregistréierung benotzt, gëtt Äre perséinleche WhatsApp Profil op d'Geschäft ëmgewandelt, an all Kontakter ginn an Äre Geschäftsprofil importéiert.
WhatsApp Shop
WhatsApp Shop besteet aus engem Produktkatalog. Är Produkter weisen an deem Katalog. Är Clienten kënnen Äre Katalog duerchsichen. Wann se eng Fro iwwer e bestëmmte Produkt hunn, kënnen se Iech mat engem Klick op e Knäppchen froen. Dir kënnt och einfach Informatiounen iwwer d'Produkter an dësem Katalog selwer an engem WhatsApp Message deelen. Drënner sinn d'Detailer wéi dëse Prozess funktionnéiert.
Showcase
En zousätzleche Virdeel vu WhatsApp Business: Dir kënnt Äre Kommunikatiounskanal an e richtege Vitrine ausbauen andeems Dir e Katalog vun Äre Produkter asetzt.
Wéi gitt?
Dir kënnt eng Foto fir all Artikel eropluede an de Präis, Beschreiwung, Link op Är Websäit an eventuell e Produktcode addéieren.
Bestellt iwwer den "Shop" Knäppchen
Är Clienten kënnen a WhatsApp Business bestellen awer nach net bezuelen. Allerdéngs ass d'Integratioun vun engem Bezuelsystem fir spéider geplangt. Fir de Moment bezuelen Clienten normalerweis an Ärem Geschäft wann se kommen fir hir Bestellung ze sammelen.
Online Store
Viru kuerzem hunn Är Clienten och an dësem Katalog e "Shop" Button zur Verfügung gestallt fir Produkter einfach an hire Kuerf ze addéieren, wéi an engem richtegen Online Store.
Verschidde Produkter
D'Clientë kënnen e puer Artikelen an hire Wuerekuerf setzen. Si kënnen och nach ëmmer d'Zuel vun de Stécker änneren oder verschidden Elementer ewechhuelen. Si kënnen dann eng Bestellung direkt iwwer eng eenzeg WhatsApp Message maachen. Dëst erlaabt Iech all Bestellunge fir dee selwechte Client einfach ze späicheren an ze veraarbechten.
Benotzt WhatsApp Business net nëmmen als gratis Kommunikatiounskanal fir Äert Geschäft, awer och als zousätzlech Verkafskanal. Den "Shop" Knäppchen an Ärem Katalog erlaabt Är Clienten direkt iwwer eng WhatsApp Message ze bestellen. Well d'WhatsApp Business App gratis ass, ass et derwäert et ze benotzen fir Är Produkter ze reklaméieren. Iwwer den neien "Buttek" Knäppchen gëtt Äre Katalog en zousätzleche Verkafskanal deen och ganz zougänglech ass. A wat Dir méi einfach den Bestellungsprozess maacht, dest méi Verkaf kënnt Dir erwaarden datt Dir eropgeet.