Quando si trattava di gestire un'attività di vendita al dettaglio in ato, la più grande delle tue preoccupazioni era che qualcuno rubasse dal tuo negozio fisico. Oggi, però, con l'ascesa dell'eCommerce, ci sono così tante altre minacce là fuori, e sono molto più facili da commettere. Ad esempio, i proprietari di siti di e-commerce devono costantemente preoccuparsi che i loro siti Web vengano violati e che i loro dati sensibili vengano violati. Sia che tu venda portabici commerciali o ninnoli fatti a mano, è incredibilmente importante proteggere il tuo sito di e-commerce da frodi e hacking. Di seguito sono riportati in dettaglio solo alcuni dei migliori suggerimenti da utilizzare quando si tratta di proteggere il tuo sito di e-commerce da frodi e hacking.
Richiedi complesse
Innanzitutto, puoi aiutare a proteggere i dati di un cliente richiedendogli di creare un file sicura. Sebbene sia responsabilità del rivenditore proteggere le informazioni sui clienti nel back-end, puoi aiutare i clienti ad aiutare se stessi richiedendo un certo numero di caratteri, nonché l'uso di numeri e simboli. Gli accessi lunghi e complessi sono più difficili da decifrare per i criminali dal front-end. Molto semplicemente, rendere ogni fase del processo il più complessa possibile è uno dei modi più efficaci per garantire che i criminali non possano mettere a rischio il tuo sito o i tuoi clienti.
Impiega un sistema di verifica della carta/indirizzo
In secondo luogo, se ai tuoi clienti viene richiesto di confermare i loro indirizzi quando si tratta di effettuare acquisti con le loro carte di credito/debito, ciò ridurrà il numero di transazioni fraudolente in atto. Questo è altrimenti noto come sistema di verifica dell'indirizzo o AVS. Allo stesso modo, dovresti sempre richiedere un valore di verifica della carta (CVV), in quanto ciò aiuta a garantire che la carta appartenga effettivamente alla persona che la sta utilizzando.
Non archiviare dati sensibili
Molto semplicemente, non c'è motivo per cui un sito Web memorizzi migliaia di record sui propri clienti. Ciò include i codici del valore di verifica della carta, le date di scadenza della carta di credito/debito, i numeri della carta di credito/debito e qualsiasi altra cosa che potrebbe essere classificata come riservata. Invece, i siti di e-commerce dovrebbero archiviare la quantità minima di dati, che è appena sufficiente per emettere rimborsi e storni di addebito. Anche se conservare i dati potrebbe essere conveniente per i clienti che ritornano alla cassa, il rischio di una violazione della sicurezza è ampiamente superiore a questo. Dopotutto, se non c'è niente da rubare ai criminali, non saranno in grado di derubare i tuoi clienti.
Utilizza una connessione sicura per il pagamento online
Una connessione sicura per il pagamento online è sempre conforme allo standard PCI e contiene una forte autenticazione a livello di socket sicuri per la protezione dei dati e del web. Se non sei un gigante dell'e-commerce molto noto come Amazon, eBay o ASOS, i clienti saranno naturalmente diffidenti nei confronti del tuo sito. Ciò non è aiutato dal fatto che gli attacchi basati sul Web sono aumentati vertiginosamente del 30% nell'ultimo anno. Di conseguenza, l'uso dei certificati SSL è di vitale importanza per autenticare l'identità della tua azienda e crittografare i dati in transito. Questo perché la tua azienda e i tuoi clienti saranno protetti dal furto di informazioni importanti o finanziarie.
Seleziona una piattaforma sicura
Ultimo ma certamente non meno importante, in primo luogo deve essere selezionata una piattaforma di e-commerce sicura. Quello che stai cercando è un sofisticato linguaggio di programmazione orientato agli oggetti, inaccessibile agli aggressori. Le piattaforme più sicure saranno accessibili solo dalla tua rete interna, che le rimuoverà da tutti i server pubblici. Allo stesso modo, è sempre utile un'autenticazione secondaria che verifica l'utente con la rete interna.
In qualità di rivenditore online, proteggere il tuo sito di e-commerce è importante tanto quanto proteggere i propri locali per il proprietario di un negozio fisico. Non trascurare la tua sicurezza in loco.