Come imprenditore, sai che avere una forte presenza mobile è essenziale nel mondo di oggi. Ma con così tanti dispositivi e piattaforme diversi da gestire, può essere facile commettere alcuni errori comuni.
Questo perché la gestione dei dispositivi mobili (MDM) è più di un semplice insieme di strumenti; è un processo complesso che richiede un'attenta pianificazione ed esecuzione. Sfortunatamente, mentre alcune aziende commettono l'errore di considerare l'MDM come un ripensamento, altre sono colpevoli di non sfruttare tutte le funzionalità e le capacità che MDM ha da offrire.
A questo proposito, se hai una rete di dispositivi mobili particolarmente impegnativa, dovresti investire in soluzioni MDM per garantire usabilità e sicurezza.
Ignorando le esigenze degli utenti
Il primo errore che le aziende fanno è ignorare le esigenze dei propri utenti. Quando si tratta di MDM, l'esperienza utente dovrebbe essere la tua massima priorità.
I tuoi utenti sono quelli che interagiranno quotidianamente con i tuoi dispositivi, quindi è essenziale tenere conto delle loro esigenze durante la progettazione e l'implementazione della tua soluzione MDM. Una volta che conosci le loro esigenze, puoi personalizzare la tua soluzione MDM per soddisfarle.
Non riuscire a pianificare la crescita
Il secondo errore è non riuscire a pianificare la crescita. Con la crescita della tua attività, aumenterà anche il numero di dispositivi mobili che dovrai gestire. Questa crescita può essere scoraggiante, ma non deve esserlo se pianifichi.
Sarai rapidamente sopraffatto se non pianifichi questa crescita. Per evitare ciò, devi comprendere chiaramente la traiettoria di crescita della tua attività e assicurarti che la tua soluzione MDM possa soddisfarla.
Non avere una policy per i dispositivi a livello aziendale
Un altro errore comune è non avere una policy sui dispositivi a livello aziendale. Questa politica dovrebbe precisare chi è responsabile della gestione e dell'utilizzo dei dispositivi e cosa è consentito e cosa non è consentito.
Senza una politica, probabilmente scoprirai che i tuoi dispositivi vengono utilizzati per uso personale, con conseguente diminuzione della produttività e rischi per la sicurezza.
Inoltre, una policy sui dispositivi ti aiuterà a definire le aspettative per i tuoi utenti e a garantire che tutti siano sulla stessa pagina.
Cercando di fare troppo da soli
Quando si tratta di MDM, molte aziende commettono l'errore di cercare di fare troppo da sole. Sebbene sia essenziale comprendere bene la tua soluzione MDM, non dovresti provare a gestire tutto da solo.
Ci sono molte parti in movimento in una soluzione MDM, quindi delegare le attività a persone qualificate per gestirle è fondamentale. Cercare di fare troppo da soli probabilmente porterà a errori e frustrazione.
Non tenere il o con gli aggiornamenti mobili
Un altro errore che le aziende fanno è non tenere il o con gli aggiornamenti mobili. Quando vengono rilasciati nuovi dispositivi e sistemi operativi, è necessario assicurarsi che la soluzione MDM sia compatibile. In caso contrario, possono verificarsi rischi per la sicurezza e una riduzione della produttività. Per evitare ciò, è necessario disporre di un processo per mantenere aggiornata la soluzione MDM.
Affidarsi a un'unica soluzione MDM
Affidarsi a un'unica soluzione MDM è un errore commesso da molte aziende. Sebbene sia essenziale disporre di una buona soluzione MDM, non dovresti fare affidamento su di essa esclusivamente.
Sarebbe meglio se avessi anche altre misure di sicurezza, come una politica di sicurezza del dispositivo mobile e la crittografia. Queste misure aggiuntive aiuteranno a proteggere i tuoi dispositivi e dati se la tua soluzione MDM non funziona. Inoltre, i dipendenti si sentiranno più a loro agio nell'utilizzo dei loro dispositivi se sapranno che sono in atto altre misure di sicurezza.
Impossibile eseguire il test prima della distribuzione
Un altro errore comune è non riuscire testa la tua soluzione MDM prima della distribuzione. Questo è un aggio fondamentale del processo, in quanto contribuirà a garantire che la soluzione sia compatibile con i dispositivi e i sistemi operativi.
Ti aiuterà anche a identificare eventuali problemi che potrebbero verificarsi durante la distribuzione. Tuttavia, per evitare questo errore, è necessario disporre di un piano di test completo prima di distribuire la soluzione MDM. Uno dei modi più semplici per farlo è utilizzare un simulatore di dispositivo mobile per testare la tua soluzione.
Utilizzando un approccio "imposta e dimentica".
Molte aziende commettono l'errore di utilizzare un approccio "imposta e dimenticalo" all'MDM. Sebbene sia essenziale disporre di una buona soluzione MDM, non puoi semplicemente impostarla e dimenticarla perché le cose cambiano.
Man mano che vengono rilasciati nuovi dispositivi e sistemi operativi, devi assicurarti che la tua soluzione MDM sia ancora compatibile. Inoltre, man mano che la tua azienda cresce, dovrai rivalutare la tua soluzione MDM per assicurarti che possa adattarsi alla tua crescita. In contrasto con questo approccio, le aziende dovrebbero adottare un approccio proattivo all'MDM e rivedere regolarmente le proprie soluzioni ogni sei mesi.
Senza considerare il comportamento dei dipendenti
Quando si tratta di MDM, le aziende devono considerare il comportamento dei dipendenti. Ciò include la comprensione di come i dipendenti utilizzano i loro dispositivi e per cosa li usano. Si compone inoltre dei seguenti punti:
- Assicurarsi che i dipendenti comprendano l'importanza della sicurezza
- Educare i dipendenti su come utilizzare i propri dispositivi in sicurezza
- Creare una cultura di trasparenza e fiducia
Se le aziende non prendono in considerazione il comportamento dei dipendenti, è più probabile che commettano errori che potrebbero comportare una riduzione della produttività e rischi per la sicurezza.
Inoltre, le aziende devono considerare come reagiranno i dipendenti alla gestione dei propri dispositivi. Ad esempio, alcuni dipendenti potrebbero ritenere che la loro privacy sia stata invasa se non sono autorizzati a utilizzare i propri dispositivi per uso personale. Altri potrebbero sentirsi come se non potessero essere produttivi se sono costantemente monitorati.
Non avere gli obiettivi giusti
Infine, quando si tratta di MDM, le aziende devono avere gli obiettivi giusti. Ciò significa comprendere chiaramente cosa si desidera ottenere con la soluzione MDM.
Alcuni obiettivi comuni includono quanto segue:
- Migliorare la sicurezza
- Aumento della produttività
- Ridurre i costi
Se non hai obiettivi chiari, è più probabile che commetta errori che potrebbero avere un impatto negativo sulla tua attività.
Avvolgere
In conclusione, ci sono diversi errori di gestione dei dispositivi mobili che le aziende devono evitare. Questi errori possono portare a una riduzione della produttività, rischi per la sicurezza e dipendenti frustrati.
Per evitare questi errori, le aziende devono comprendere la gestione dei dispositivi mobili e adottare un approccio proattivo alle proprie soluzioni. In questo modo le aziende potranno gestire efficacemente i propri dispositivi mobili e mantenere i propri dati al sicuro.