Que vous travailliez à domicile, que vous regardiez des films en streaming ou que vous ayez une maison pleine d'appareils, votre connexion Internet est l'un des éléments les plus importants de votre maison.
Mais tous les forfaits et fournisseurs Internet ne se valent pas. Et si vous avez déjà rencontré une mise en mémoire tampon lors d'un appel Zoom ou une perte de connexion lors d'une soirée cinéma, vous savez à quel point une mauvaise configuration peut être frustrante.
Choisir le bon fournisseur d'accès Internet à domicile est une question cruciale : il doit être adapté à votre style de vie, compatible avec vos appareils et fiable dans les moments les plus importants.
Voici ce qu’il faut rechercher avant de signer un contrat.
1. Comprendre vos besoins en matière de vitesse
Commencez par vous demander de quoi votre foyer a réellement besoin. La vitesse d'Internet se mesure en Mbps (mégabits par seconde), et les vitesses de téléchargement et de téléversement sont toutes deux importantes, surtout si vous travaillez à distance ou téléchargez des fichiers volumineux.
Si vous vous contentez de naviguer sur le Web et de consulter vos e-mails, un forfait moins puissant peut vous convenir. En revanche, si votre foyer compte des utilisateurs de streaming, des télétravailleurs, des joueurs ou plusieurs appareils fonctionnant simultanément, vous aurez besoin de plus de puissance.
- Pour une utilisation de base:25 Mbps peuvent être suffisants.
- Pour le streaming et le travail à distance: Visez au moins 100 Mbps.
- Pour les foyers occupés et multi-appareils: Des vitesses de 300 Mbps ou même de plusieurs gigabits peuvent être idéales.
2. Vérifiez les vitesses de téléchargement
La plupart des fournisseurs mettent l'accent sur la vitesse de téléchargement dans leur stratégie marketing : c'est ce qui vous permet de regarder du contenu en streaming, de naviguer sur Internet ou de le télécharger. Mais la vitesse de téléversement est tout aussi importante si vous travaillez à domicile, téléchargez des fichiers, jouez ou ez des appels vidéo.
Un forfait avec des vitesses de téléchargement élevées, mais des téléversements extrêmement lents, peut néanmoins entraîner des ralentissements lors des réunions ou une progression lente de la barre de progression. Si vous utilisez des sauvegardes cloud ou des appels Zoom, ne négligez pas ce point.
3. Ne négligez pas la fiabilité
Toute la vitesse du monde ne sert à rien si votre connexion internet est interrompue au moment où vous en avez le plus besoin. La fiabilité est l'un des aspects les plus importants, et pourtant souvent négligé, du choix d'un fournisseur.
Examinez les antécédents du fournisseur. Vous souhaitez travailler avec une entreprise Internet, par exemple Internet optimal, réputé pour sa disponibilité constante, sa rapidité de dépannage et sa fiabilité de l'infrastructure. Si un fournisseur a la réputation de tomber en panne lorsqu'il pleut ou aux heures de pointe, continuez à chercher.
4. Comparez les plafonds de données et les forfaits illimités
Certains fournisseurs limitent la quantité de données que vous pouvez utiliser au cours d'un cycle de facturation. (Déer ce plafond peut entraîner une réduction de la vitesse ou des frais supplémentaires.) Si votre foyer diffuse beaucoup de contenu HD ou 4K, utilise le stockage cloud ou joue régulièrement en ligne, les limites de données peuvent rapidement grimper.
Vérifiez si votre forfait comporte une limite de données et ce qui se e en cas de déement. Les forfaits illimités justifient souvent un coût mensuel plus élevé si votre foyer consomme beaucoup. Cela vous assure une tranquillité d'esprit et une gestion de données en moins.
5. Évaluer les termes du contrat
Avant de vous inscrire auprès d'un fournisseur d'accès Internet, assurez-vous de bien comprendre quel type d'accord Vous vous engagez. De nombreux fournisseurs exigent un contrat de 12 ou 24 mois, tandis que d'autres proposent des options sans engagement à un tarif mensuel légèrement plus élevé. L'essentiel est de savoir à quoi vous vous engagez et si ce niveau d'engagement correspond à votre style de vie.
L'un des pièges les plus courants est le tarif de lancement attractif. S'il peut sembler avantageux au départ, il augmente souvent considérablement après la fin de la période promotionnelle. Assurez-vous de connaître la durée de ce tarif et le prix normal par la suite.
Soyez également attentif aux frais de résiliation anticipée. Si vous résiliez votre abonnement avant la fin du contrat, vous pourriez devoir payer des frais importants, ce qui peut s'avérer un véritable casse-tête si vous prévoyez de déménager ou de changer d'opérateur prochainement.
6. Évaluez les options de fibre, de câble, de DSL et de satellite
Tous les types d'Internet ne se valent pas. La disponibilité dans votre région influencera votre décision, mais il est utile de comprendre les différences :
- Fibre optique:La référence absolue. Vitesses ultra-rapides, latence minimale et rapport qualité-prix optimal à long terme. Mais pas encore disponible partout.
- Câble: Vitesse et fiabilité élevées, notamment en zone urbaine et périurbaine. Les performances peuvent toutefois chuter aux heures de pointe.
- DSL: Utilise d'anciennes lignes téléphoniques. Plus lentes et plus obsolètes, elles constituent néanmoins une avancée par rapport à l'accès commuté.
- Satellite:Une option pour les zones rurales, mais généralement plus lente, avec une latence élevée et des problèmes liés à la météo.
Si la fibre est disponible dans votre région, c'est presque toujours le meilleur choix pour pérenniser votre expérience Internet.
7. Adaptez votre plan à vos habitudes familiales
Le forfait internet idéal n'est pas une solution universelle : il s'agit de celui qui correspond à l'utilisation quotidienne d'internet au sein de votre foyer. C'est pourquoi il est essentiel de faire le point sur votre mode de vie numérique avant de choisir un fournisseur ou un forfait. Pensez à qui utilise internet chez vous et à ce qu'il en fait. Si vous avez plusieurs personnes qui regardent des séries TV en streaming en HD ou en 4K, jouent à des jeux en ligne ou participent à des cours et réunions virtuels, vous aurez besoin d'une connexion avec un débit suffisant pour gérer simultanément un trafic élevé.
En revanche, si vous vivez seul et que vous naviguez principalement sur des sites web, consultez vos e-mails et écoutez de la musique ou une série en streaming de temps en temps, vous pouvez probablement opter pour un forfait plus modeste. (N'oubliez pas non plus les appareils connectés. Si votre maison est équipée de téléviseurs connectés, de thermostats, de caméras ou d'appareils électroménagers connectés, tous ces appareils augmentent la consommation globale de votre réseau, même lorsque vous n'êtes pas activement connecté.)
Obtenir le bon Internet à domicile
Avoir un bon accès internet à domicile est une chose à laquelle on ne pense que lorsqu'il y a des problèmes. Mais vous pouvez être proactif en souscrivant dès maintenant à un bon accès internet à domicile. Vous ne le regretterez pas !