En tant qu'entrepreneur, vous devez effectuer d'innombrables tâches chaque jour pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise. L'intégration des données est l'une des choses les plus importantes que vous puissiez faire pour vous assurer que tous les aspects de votre entreprise fonctionnent ensemble de manière cohérente.
L'intégration des données consiste à combiner tous les différents types de données au sein de votre organisation. De cette façon, les membres de votre personnel peuvent voir comment leur travail contribue à l'entreprise, et vous pouvez voir les domaines à améliorer.
Ce type de gestion des données peut aider à améliorer vos opérations internes et à rationaliser la communication entre les services.
Qu'est-ce que les données d'entreprise ?
Les données d'entreprise sont une collection d'informations utilisées pour soutenir les opérations commerciales. Il peut être structuré ou non structuré et vous pouvez le stocker à divers endroits.
De nombreuses entreprises font appel à des fournisseurs de données tiers pour fournir un flux de données en temps réel et une intégration en tant que service. Ce type de service est précieux pour capitaliser sur l'essentiel des données critiques pour les entreprises compétitives.
Par exemple, une base de données d'inventaire peut inclure des informations sur les produits, les fournisseurs et les ventes. Un système de gestion de la relation client (CRM) peut consister en des informations de et des notes sur les interactions ées avec les clients. Et un système comptable peut inclure des enregistrements financiers tels que des factures et des historiques de paiement.
Plus votre entreprise est complexe, plus il est probable que plusieurs systèmes collectent des données provenant de différentes sources. Réunir ces flux de données sous un même toit numérique est le meilleur moyen de tirer parti des informations à votre disposition.
Quatre raisons pour lesquelles les données sont importantes pour les entreprises
L'utilisation des données dans les entreprises s'est avérée à la fois puissante et rentable. Vous trouverez ci-dessous quatre raisons pour lesquelles les entreprises doivent commencer à tirer parti de leurs données dès aujourd'hui.
Les données vous aident à prendre des décisions plus éclairées
L'intégration des données est essentielle car elle aide les entreprises à prendre des décisions plus éclairées. Avec une vue complète des données de votre entreprise, vous pouvez vous assurer que vous basez vos décisions commerciales sur toutes les informations disponibles.
Indicateurs de performance clés (KPI) vous aidera à comprendre dans quelle mesure votre stratégie fonctionne et si votre entreprise a besoin ou non d'ajustements. Le suivi des KPI pertinents au fil du temps vous permet de voir quelles mesures se sont améliorées depuis la mise en œuvre de votre nouveau plan et lesquelles se sont détériorées. Les mesures commerciales que chaque entreprise devrait connaître incluent :
- Coût d'acquisition client
- Fidélisation de la clientèle
- Chiffre d'affaires
- La marge bénéficiaire nette
Ces informations vous donnent un aperçu de la performance de votre entreprise et des améliorations que vous pourriez apporter.
Lorsqu'elles sont associées à des analyses prédictives fiables, les entreprises peuvent développer des stratégies basées sur ce qu'elles savent de leurs clients. Le résultat est des clients plus satisfaits qui reviennent sans cesse pour plus.
Les données améliorent votre gestion financière
Des données précises et actualisées sur les activités d'une entreprise santé financière est vital pour maintenir une entreprise en bonne santé. La clé est d'intégrer vos systèmes afin que vous puissiez rapidement extraire les informations pertinentes de chacun. De cette façon, vous pouvez tout consulter, des chiffres de vente aux taux de rémunération des employés, sans chercher dans plusieurs programmes ni compiler manuellement des rapports.
Un système complet vous permet d'accéder à des données en temps réel sur les niveaux de stock, les calendriers d'expédition et les détails de paiement. Vous pouvez vous assurer que des enregistrements précis entrent dans votre logiciel de comptabilité chaque fois qu'une transaction se produit.
L'intégration des données permet aux entreprises de mieux contrôler leurs finances et fournit des informations à jour à chaque étape de la production et de la distribution. Les entreprises qui adoptent une approche de gestion d'entreprise basée sur les données sont plus susceptibles de survivre aux ralentissements, de prendre des décisions intelligentes plus rapidement et de tirer parti des opportunités.
Les données améliorent les performances et les résultats
Les données que vous collectez auprès de vos clients et de vos employés sont essentielles pour garder un œil sur les performances, améliorer vos processus et générer des résultats plus puissants. Mais si vous ne disposez pas d'un référentiel centralisé, le suivi de ces informations peut être fastidieux.
Ce palliatif peut entraîner une perte de temps et des décisions médiocres ou inexistantes. Une plateforme de données intégrée vous permettra d'analyser rapidement ces tendances et de faire des ajustements pour améliorer l'efficacité globale. L'intégration des données contribue également à améliorer la communication en consolidant toutes vos données en un seul emplacement.
Vous n'avez plus besoin de er des heures à chercher dans des fichiers sur des disques partagés ou des e-mails pour trouver cette information cruciale. Parce que tout est hébergé au même endroit, tout le monde a accès à des données critiques et pertinentes facilitant une meilleure collaboration entre les équipes de tous les départements.
Les données augmentent votre taux de conversion et de rétention
L'un de vos principaux objectifs en tant que propriétaire d'entreprise est de trouver nouveaux clients, comprenez ce qu'ils veulent et apprenez comment vous pouvez mieux les servir. Plus vous disposez de données sur vos clients et sur la manière dont ils interagissent avec votre marque, mieux vous pouvez adapter vos offres à leurs besoins.
Lorsqu'un client a déjà manifesté son intérêt pour un aspect de votre entreprise, il est logique de lui proposer d'autres produits ou services qui pourraient également être pertinents. L'intégration des données vous permet de combiner des informations provenant de différentes sources pour offrir une expérience plus transparente à vos clients.
En recueillant des informations à partir de différents canaux et plates-formes, vous pouvez voir des modèles émerger dans votre clientèle. Si un segment de marché spécifique répond positivement à une campagne publicitaire, vous voudrez peut-être rechercher quelle plateforme de médias sociaux génère cette réponse.
Vous pouvez aussi vous améliorez votre fidélisation client en utilisant des données provenant de diverses sources pour créer une vue plus globale de chaque client. Avec ces informations en main, vous pouvez proposer des offres et des promotions personnalisées pour augmenter leurs chances de rester dans votre entreprise.
Plus vous aurez d'informations sur chaque client, plus il sera facile de les fidéliser dans le temps. Pour effectuer ces ajustements efficacement, vous devez accéder à toutes vos données en un seul endroit afin qu'il soit facile pour n'importe quel membre de votre équipe d'analyser et d'interpréter si nécessaire.
Avant que tu partes
Les efforts d'intégration de données sont un élément essentiel de toute entreprise prospère, car ils vous permettent d'accéder à toutes vos données et de les utiliser en un seul endroit. Il est important de se rappeler que l'intégration des données n'est pas un objectif final mais plutôt un processus continu.
Au fur et à mesure que votre entreprise grandit et change, votre besoin d'intégration de données augmentera également. Suivre ces changements est essentiel pour maintenir un flux de travail efficace et efficient.