Qu'est-ce que le marketing des casinos ?
Le marketing des casinos est un concept complexe qui comprend l'image de marque, les services créatifs, la publicité, etc. En matière de jeux d'argent, les casinos comptent parmi les consommateurs les plus dévoués. Il faut faire appel à leurs émotions pour attirer ces clients. Après être entré dans votre établissement, il existe quelques stratégies de marketing de casino gagnantes. Les amateurs de casino recherchent plus que le jeu et le plaisir de jouer lorsqu'ils visitent régulièrement ces lieux. Et les spécialistes du marketing le savent.
Ce n'est un secret pour personne que le marketing est une activité super compétitive qui a énormément changé avec l'essor de la technologie numérique. Il y a 1,623 104 casinos aux États-Unis, dont XNUMX à Las Vegas seulement. Et nous ne comptons même pas ceux examinés à casino en ligne Italie et d'autres plates-formes similaires sur Internet. Alors, comment pouvez-vous vous différencier dans un marché aussi encombré ? Afin de se démarquer, les experts en marketing ont besoin d'une approche axée sur les résultats qui intègre les pratiques de marketing numérique et une certaine expérience de l'industrie.
Que devez-vous savoir sur la promotion des casinos en ligne ?
Suivez ces directives pour bien démarrer votre stratégie de marketing de casino et vous rapprocher de l'avenir du marketing de casino. Vous pouvez utiliser ces conseils dans des campagnes existantes ou en développer de nouvelles.
Comprendre les différents types de joueurs
Bien qu'ils partagent une ion pour le jeu, tous les clients ne sont pas les mêmes. Les recherches révèlent que les baby-boomers et la génération X dépensent environ 80 % de leur argent de casino en machines à sous et jeux de table – laissant 20 % pour d'autres types de divertissement – tandis que les milléniaux dépensent environ 30 % pour les jeux de hasard et 70 % pour d'autres activités.
Recherchez des points communs démographiques parmi vos clients fidèles. Croisez-les avec leurs habitudes de dépenses. Que devriez-vous ajouter d'autre à votre plan marketing ? Investissez d'abord dans les articles ou services demandés par vos abonnés les plus importants. Pour chaque groupe démographique, vous visez à découvrir quelles phrases résonnent avec eux et assurez-vous que chaque aspect publicitaire est adapté à leurs intérêts spécifiques.
Restez au courant des tendances de jeu
Une ère de développement significatif est en cours dans l'industrie du jeu. Au fur et à mesure de son évolution, les choix de jeu et de divertissement évoluent également. Pour rester fort, vous devez suivre le marketing de casino éprouvé ainsi que les dernières technologies et innovations de gameplay.
N'oubliez pas ces tactiques de marketing lorsque vous développez votre plan de marketing de casino :
- Les sports électroniques gagnent en popularité. Vous pouvez travailler avec des équipes ou des plateformes de sports électroniques pour attirer de nouveaux clients et les impliquer dans les jeux de casino.
- L'interaction des invités avec les paramètres de jeu peut être améliorée en utilisant la réalité virtuelle. Considérez comment les services VR et AR peuvent amener les clients dans l'activité depuis leur domicile, leur chambre d'hôtel ou même dans le monde entier.
- Les réglementations limitant l'opération se desserrent à mesure que leur popularité grandit. Assurez-vous d'être au courant des derniers changements dans votre secteur pour suivre le rythme de vos concurrents.
Déménagements requis en 2022
Outils numériques
Les types de publicité traditionnels, tels que les publicités télévisées ou les panneaux d'affichage, ont de plus en plus de mal à rivaliser avec la prolifération des nouveaux canaux de médias numériques. Toutes les bonnes pratiques marketing appartiennent au monde numérique.
Lorsqu'il s'agit de techniques pratiques pour l'industrie du jeu, il s'agit de connaître vos clients et de communiquer avec eux d'une manière qui correspond à leurs intérêts. Construisez votre véritable marketing de casino en gardant cela à l'esprit.
Technologie AI
Un ordinateur utilisant intelligence artificielle (IA) peut montrer des qualités telles que la réflexion, l'apprentissage, la planification et la créativité par un ordinateur utilisant l'intelligence artificielle (IA). Les systèmes techniques peuvent observer leur environnement, interagir avec ce qu'ils voient et résoudre des difficultés pour atteindre un objectif donné, grâce à l'IA. Cette technologie fonctionne mieux dans le marketing des casinos.
Exploration de données créative
L'exploration et l'analyse des données seront plus simples pour les spécialistes du marketing des casinos s'ils sont plus aptes à er au crible de grandes quantités d'informations sur les clients. Cela permettra également de débloquer des parcours clients plus complexes. De plus, cela aidera à créer une clientèle et à développer un plan de publipostage, qui fournira des résultats plus remarquables que la publicité aléatoire.
À long terme, l'exploration de données est un plan rentable que les industries du jeu et des casinos doivent utiliser d'ici 2022.
Utiliser SMM
Le partage sur les réseaux sociaux est l'une des méthodes de communication les plus pratiques pour les millennials. De ce fait, la stratégie de contenu est essentielle au plan publicitaire. Plus de gens verront votre casino si vous le commercialisez sur Facebook, Instagram, Twitter et d'autres sites.
Vous pouvez également créer le marketing de votre casino en encourageant les abonnés et les post-partageurs avec diverses incitations et récompenses. Les clients pourront ainsi faire connaître le contenu de votre entreprise. Utiliser une variété de canaux pour promouvoir vos événements et offres spéciales est toujours préférable car cela mène au succès.
Opérationnalisez votre marque
La « marque » est une partie importante de la plupart des stratégies de marketing. Une idée pour changer le logo ou le slogan pourrait être incluse dans cette section. La plupart du temps, il n'est pas nécessaire de maintenir une marque cohérente sur tous les panneaux extérieurs de la propriété. Les déclarations et expériences externes et internes de votre entreprise doivent se renforcer mutuellement. Les clients peuvent être agréablement surpris ou totalement insatisfaits selon que la culture de l'entreprise est véhiculée dans ses s marketing.
Boostez la découvrabilité
La découvrabilité est essentielle dans le marché hautement concurrentiel d'aujourd'hui. Essentiellement, la découvrabilité mesure à quel point il est simple ou complexe pour les autres d'accéder à votre contenu pendant qu'ils effectuent une recherche sur le Web. Supposons que vous êtes un client potentiel à la recherche d'un casino amusant et populaire à visiter.
Serait-il simple de découvrir le vôtre si vous le cherchiez sur le Web ? Il existe de nombreuses façons de découvrir des casinos prospères comme le vôtre, notamment en surfant sur le Web, en lisant les avis des voyageurs et en consultant les sites Web sociaux. Vous pouvez avoir une idée de votre visibilité en suivant la fréquence à laquelle votre casino apparaît dans les résultats de Google et son classement parmi les autres sociétés. Nous préconisons l'utilisation de programmes de publicité et de référencement tels que Moz et SEMrush pour obtenir une image claire de la situation actuelle.
Voici quelques techniques de marketing en ligne utiles pour améliorer votre visibilité :
- Créez des pages de destination distinctes pour chacune de vos fonctionnalités les plus importantes.
- Explorez de véritables stratégies de marketing de casino. Utilisez la publicité sur les moteurs de recherche à bon escient.
- Développez des comptes de médias sociaux pour les plateformes qui intéressent le plus votre public cible.
- Adaptez votre matériel aux mots-clés liés à vos installations, à votre géographie, aux offres spéciales et aux projets à venir, plutôt qu'à votre simple site Web.
- Si vous manquez de clients, envisagez un programme de fidélisation, des ventes de services ou d'autres stratégies pour accroître leur intérêt.
Une campagne publicitaire brillante ne suffit pas à elle seule à convaincre les consommateurs. Aider les clients d'un casino à comprendre pourquoi ils devraient acheter quelque chose est un bon plan. Leur dire ce que vous avez à offrir ne suffit pas ; vous devez également expliquer pourquoi et comment cela se rapporte à leur vie.
Conclusion
Le jeu n'est pas un domaine facile à commercialiser, les casinos ont certains des consommateurs les plus gâtés (dans le bon sens). Attirer de tels clients semble être un vrai challenge, intéressant à relever. Gardez une trace du marché - ne manquez pas les plus grands événements de l'année pour briller parmi les autres entreprises de casino. Suivre ceci et d'autres conseils de cet article vous aidera certainement à devenir le numéro 1 de l'industrie.