Comment réparer le problème de fonctionnement du bâton de feu ?

L'Amazon Fire TV Stick est un appareil génial qui peut transformer n'importe quel téléviseur en votre propre téléviseur intelligent. Cependant, comme tous les appareils, il peut parfois rencontrer des problèmes. Est ton Le bâton de feu ne fonctionne pas? Alors ne vous inquiétez pas, vous lisez le bon article.

Aujourd'hui, nous allons examiner les différents problèmes auxquels vous pourriez être confronté avec votre Fire TV Stick en ce moment. Nous allons également parler des étapes de dépannage. Avec cela à l'écart, allons droit au but.

Pourquoi votre FireTV Stick cesse-t-il de fonctionner ?

Même si ce problème n'est pas présent sur la majorité des appareils Fire Stick, il s'agit toujours d'un problème très grave. Vous avez peut-être affaire à :

• Un écran vide.
• Fire Stick ne s'allume pas du tout.
• Le logo Fire TV est resté collé à l'écran.
• Un bâton de feu qui ne répond pas.
• Le Fire Stick ne peut pas se connecter à Internet.

Il peut y avoir différentes raisons à ces problèmes. Il se peut que vous ayez à faire à un problème de réseau, à un problème logiciel ou que le Fire Stick ne soit pas suffisamment alimenté. Il peut également s'agir d'un problème matériel : ports ou périphériques endommagés. La faute peut également provenir de la télécommande.

Quelle que soit la raison, nous avons des méthodes de dépannage pour tous les résoudre.

Lisez aussi: Comment réparer Chromecast ne fonctionne pas ?

Que faire si Fire Stick ne fonctionne pas ?

Nous avons compilé une liste de divers correctifs qui ont fonctionné pour les utilisateurs de Fire Stick du monde entier.

1. Redémarrez le bâton de feu

« Avez-vous essayé de l'éteindre et de l'allumer ? » est une question que vous entendrez de nombreux employés du technique. Le redémarrage d'un appareil l'aidera à se débarrasser des bogues et des problèmes logiciels.

• Redémarrez votre appareil en appuyant sur le Pour plus d'information et du Lecture / Pause boutons pendant environ 5 secondes.
• Alternativement, vous pouvez simplement débrancher le Fire TV Stick du câble d'alimentation. Attendez 10 secondes puis rebranchez-le.

Cela peut ne pas fonctionner dans votre cas, mais vous devez absolument l'essayer avant de er à la méthode suivante.

2. Vérifiez le réseau

Si votre Fire Stick ne peut rien diff, alors le problème peut venir de votre réseau. Pour être sûr, essayez utiliser votre WiFi avec d'autres appareils. Assurez-vous que le routeur est à portée du téléviseur. Si la plupart des appareils ne parviennent pas à se connecter à Internet, vous devez redémarrer votre routeur. Si cela ne fonctionne pas, vous devez er le fournisseur de services réseau.

Vous pouvez également consulter l'outil d'utilisation du réseau dans Fire Stick pour plus d'informations sur votre réseau et ses problèmes. Pour faire ça,

1. Cliquez sur Paramètres> Réseau.
2. Appuyez sur la touche Lecture / Pause pour voir l'outil d'utilisation du réseau en action.

3. Vérifiez les câbles, la brique d'alimentation et les ports

Le Fire Stick ne fonctionnera pas si vous avez des ports ou des câbles endommagés. Il y a plusieurs manières de les tester et de s'en assurer :

• La plupart des téléviseurs sont équipés de plusieurs ports HDMI. Essayez d'utiliser un autre port/téléviseur et voyez si le problème persiste.
• Vérifiez l'usure du dongle HDMI fourni avec votre Fire TV Stick.
• Branchez le Fire Stick avec et sans le dongle HDMI et voyez si cela fonctionne.
• Assurez-vous d'avoir un bloc d'alimentation et des câbles de marques réputées.
• Assurez-vous que tout est branché correctement.
• Branchez le Fire Stick directement sur le téléviseur si vous utilisez un concentrateur HDMI.

Ces étapes vous aideront à déterminer si vous avez ou non une pièce endommagée. Vous pouvez simplement échanger la pièce contre une nouvelle.

4. Vérifiez la télécommande

Une télécommande défectueuse peut rendre le Fire TV Stick insensible. Il peut rencontrer des problèmes d'appairage ou il peut être à court de piles. Pour vous assurer que la télécommande est correctement appairée, vous pouvez suivre ces étapes :

1. Redémarrez le Fire TV Stick en le débranchant et en le rebranchant après 10 secondes.
2. Assurez-vous que le Fire TV Stick et la télécommande sont proches l'un de l'autre.
3. Appuyez et maintenez la Accueil bouton pour les secondes 10.

Vous devez également remplacer les piles par des neuves. En attendant, vous pouvez utiliser votre téléphone comme télécommande avec le Application Amazon Fire TV.

5. Redémarrez le bâton de feu

Si votre Fire Stick ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer de réinitialiser l'appareil à ses paramètres d'usine à l'aide de la télécommande. Suivez ces étapes simples :

1. Appuyez et maintenez la Retour bouton et le côté droit du cercle de navigation ensemble pendant dix secondes.
2. Une boîte de confirmation apparaîtra à l'écran. Continuez à appuyer les boutons et l'appareil seront réinitialisés à ses paramètres d'usine.

Prise finale

Si votre Fire Stick ne fonctionne pas, ces méthodes devraient vous aider à le réparer. Nous espérons que vous avez trouvé cet article informatif et utile. Si vous avez des doutes ou des suggestions, veuillez nous en informer dans la section commentaires ci-dessous et nous vous répondrons dès que possible.