Là où il y a de la technologie, il y aura des bugs. Aucune technologie n'est infaillible ou parfaite. Cependant, lorsque les enjeux sont élevés, il faut être prudent. Notamment avec les casinos en ligne qui stockent les informations financières et personnelles des utilisateurs.
Jouer à un casino en ligne est pratique, alors que le joueur doit s'assurer que les données sont en sécurité avec la plateforme. Les bugs et les problèmes peuvent être gênants, surtout au milieu du jeu.
Les utilisateurs visitent les casinos en ligne pour profiter et gagner de l'argent. Si la plate-forme se fige ou redémarre, l'utilisateur peut perdre de l'argent. Mais parfois, ces bugs favorisent les joueurs. De nombreux joueurs recherchent ces pépins et erreurs car ils les considèrent comme une source d'argent gratuit.
Cependant, ce n'est pas le cas. Les opérateurs disposent de systèmes de sécurité qui empêchent de telles activités de se produire.
Types de bogues courants
Bogue visuel
C'est le bug le plus courant dans les machines à sous. Les machines à sous sont entièrement automatisées et fonctionnent sur un algorithme. Il est habituel que les machines à sous se bloquent lors d'une combinaison. En réalité, la combinaison originale diffère.
Dans cette situation, les joueurs voient une combinaison gagnante, mais l'argent n'est pas crédité sur le compte. Le joueur se sent légitime lorsqu'il se plaint. C'est la responsabilité de l'opérateur de vérifier.
Tout le temps, il confirme être un bug visuel, et lorsqu'un bogue visuel est confirmé, le spin devient nul. Un incident célèbre s'est produit en 2019 lorsqu'un joueur avait quatre jokers et un symbole typique sur une machine à sous. Lorsqu'il est coché, il s'agissait d'un bogue visuel, et il n'y avait que trois jokers et deux symboles réguliers.
Bogue du casino
Un bug qui pourrait affecter l'ensemble du casino est considéré comme un bug du casino. Un autre incident a eu lieu en 2019. C'était un problème dans le système et les joueurs recevaient de l'argent sans aucune déduction du montant des paris.
À cause de l'erreur, de nombreux joueurs ont gagné une bonne somme d'argent et certains ont pu se retirer. Il a fallu 48 heures aux opérateurs pour se rendre compte du problème. Après enquête, un bogue a été confirmé et le casino a annulé tous les gains.
Ceux qui pouvaient retirer gardaient l'argent, même s'il leur était demandé de le rendre. Le casino a géré la situation de manière sensée et a pris les bonnes mesures.
De vrais bugs
Dans cette situation, les casinos en ligne interdisent le compte du joueur pour non-respect présumé des termes et conditions ou activité suspecte. Cela se produit en cas de victoires fréquentes et le joueur perd tout l'argent.
De plus, lorsqu'un joueur parie un certain montant, le casino déduit le mauvais montant ou le montant total. Les bogues sont si imprévisibles que parfois les casinos considèrent les gains des joueurs comme des pertes.
Bogue du tournoi
Une fois, tout le tournoi a été mis sur écoute. Un joueur a littéralement cambriolé le casino. Il a pu gagner les meilleurs prix du tournoi sans risquer un sou. Il y avait un bogue logiciel, qu'il a exploité.
Lors de la révélation du bug, il est simplement entré et sorti du tournoi sans affecter le portefeuille, et les points ont continué à s'accumuler. Le solde réel est resté inchangé après plusieurs sorties et basé sur le maximum de points de tournoi. Il a remporté le prix.
Problèmes courants
Après tout, les casinos en ligne fonctionnent sur Internet et les décalages sont inévitables. Ces décalages affectent négativement les jeux de machines à sous et les jeux bonus en raison du trafic important. Parfois, les joueurs rencontrent des problèmes et parfois l'écran devient noir. Il n'y a rien à craindre de ces pépins.
Gel de la plate-forme
Un autre problème courant auquel les casinos en ligne sont confrontés est le gel de la plate-forme. Cela se produit en raison d'une connexion Internet lente ou de navigateurs non mis à jour, ou d'appareils lents. Lorsque les joueurs essaient d'exécuter des sites Web de casino sur de tels appareils, le temps de réponse est lent et le jeu se fige.
Les sites Web de casino en ligne sont construits sur une bande ante massive et nécessitent un appareil mis à jour pour fonctionner correctement. De même, le jeu bonus se fige également. Si vous êtes inscrit, vous pouvez recharger et continuer là où vous en étiez.
Paiements incorrects
Après avoir gagné une machine à sous ou tout autre jeu, le casino crédite le montant incorrect. Dans la plupart des cas, le montant est inférieur. Cela peut être dû à une erreur graphique lorsque le résultat ne correspond pas au résultat généré par le RNG.
Le logiciel est sur l'automatisation. Il n'y a aucune intervention humaine dans la vérification du résultat. C'est pourquoi, quel que soit le résultat détecté par le système, il agit en conséquence.
Conseils pour corriger ces bugs
Solutions générales
Malgré tout bug ou pépin, le casino en ligne n'assume aucune responsabilité. Les opérateurs résoudre le problème et annuler tout pari ou gain erroné. Les règles et procédures sont mentionnées dans les termes et conditions, donc un joueur doit savoir comment agir dans de telles situations.
Avec un bug de tournoi, si un joueur prétend gagner de l'argent en exploitant l'erreur, le casino se réserve le droit d'annuler le compte du joueur et de le bloquer.
Dans certains scénarios, lorsqu'un casino en ligne est en faute, il l'et. En cas de mauvais paiements, ils compensent avec des bonus ou des jeux gratuits supplémentaires en signe de bonne volonté.
Résolution des bugs visuels
Lorsque les joueurs profitent de bugs visuels, les opérateurs peuvent annuler le compte du joueur et le bannir temporairement jusqu'à ce que le problème soit résolu.
En cas de blocage de la plate-forme ou d'échec du chargement, un joueur peut prendre certaines mesures de précaution.
- Utiliser une connexion Internet plus puissante
- Effacer les fichiers temporaires, le cache et les cookies
- Mettre à niveau le navigateur ou la version du logiciel
- Vérifier l'appareil pour les virus
- Essayez de redémarrer l'application ou l'appareil
Facteurs à considérer avant de vous inscrire au casino en ligne
Accès aux journaux
Chaque fois qu'il y a un bogue ou un problème, tous les enregistrements sont stockés dans les journaux du casino. Si un casino en ligne possède toutes les licences, il doit stocker tous les paris et les paiements de tous les joueurs, et vous pouvez accéder à ces enregistrements en tant que joueur.
Casinos en ligne réglementés
Il est important de jouer dans un casino en ligne réglementé et agréé. Ils sont régulièrement audités, donc s'il y a une faute de la part du casino, le joueur est protégé.
Testé pour l'équité
En tant que joueur, vous ne pouvez pas faire aveuglément confiance à un casino en ligne. Pour les développeurs de jeux de casino, il est obligatoire de tester l'équité de leurs jeux. Tous les certificats doivent être mentionnés dans le pied de page du site. Assurez-vous de les vérifier avant de vous inscrire sur n'importe quelle plate-forme.