L'expérience client, souvent abrégée en CX, est la perception globale qu'un client a d'une marque, basée sur toutes ses interactions sur différents canaux et points de : de sa première visite sur un site web ou sur les réseaux sociaux à ses appels au service client et à l'utilisation d'un produit. C'est… 16225y
Lorsque vous vous connectez à votre compte bancaire ou utilisez votre carte, vous ne pensez probablement pas à ce qui se e en coulisses. Pourtant, les banques s'efforcent constamment de protéger vos informations personnelles, souvent de manière invisible pour le client lambda. Des couches invisibles…
Dans le trading d'applications décentralisées (DApp), notamment dans le secteur en plein essor de la DeFi, Axiom Exchange sur Solana s'impose comme une plateforme incontournable pour les traders. Propulsé par Solana, reconnu pour sa rapidité dans la blockchain, il offre des outils et des fonctionnalités qui simplifient et accélèrent le trading.
Gérer une équipe à distance peut s'avérer complexe, mais avec les bons outils et méthodes, cela devient une opportunité d'améliorer la productivité. La technologie RDP (Remote Desktop Protocol) joue un rôle essentiel à cet égard, en offrant un accès sécurisé aux postes de travail de votre équipe. En exploitant RDP, vous pouvez…
Laissez-moi vous dire que gérer une entreprise en Californie peut s'apparenter à un exercice périlleux, surtout lorsqu'il s'agit de déterminer si vos employés sont salariés ou indépendants. Si vous vous trompez, vous ne vous contentez pas d'esquiver quelques dollars, vous risquez de vous retrouver face à…
Lorsque vous êtes aux prises avec des dettes, la pression peut être insurmontable. Malheureusement, certains créanciers et agents de recouvrement profitent de ce stress en déformant la vérité, voire en mentant ouvertement, pour vous effrayer et vous inciter à payer. Si vous ne connaissez pas vos droits, il est facile de…
Upwork était en quelque sorte le roi des offres d'emploi pour freelances, avec Freelancer, une place de marché réservée aux freelances. Jusqu'à ce que de fortes vagues la frappent, déant ses murs autrefois imposants. Aujourd'hui, Upwork est probablement l'une des plateformes de freelances les plus détestées au monde, car les candidats…
Travailler à domicile, c'est génial : pas de circulation, des vêtements confortables et son propre café. Mais derrière cette ambiance décontractée, c'est tout un tas de technologies qui rendent cela possible. Il ne s'agit pas seulement de distribuer des ordinateurs portables et d'utiliser Zoom. Les entreprises qui souhaitent que leurs équipes à distance travaillent réellement…
La trentaine est le moment idéal pour prendre la planification de votre retraite au sérieux, mais pas trop tard pour paniquer. Avec des décennies de capitalisation à venir, de petits gestes aujourd'hui peuvent avoir des conséquences majeures plus tard. 30 conseils pour planifier votre retraite à 7 ans. Cette décennie de…
Si votre entreprise possède un entrepôt, il représente probablement l'une des principales menaces pour la santé et la sécurité de vos employés. Que vous en soyez conscient ou non, vous pouvez prendre de nombreuses mesures pour gérer proactivement les problèmes auxquels vous êtes confronté. Examinons…