Dado que las empresas operan a nivel mundial en el ámbito digital, necesitan tener a una audiencia global independientemente del idioma, la cultura y la distancia. Por lo tanto, para las empresas que buscan penetrar en los mercados internacionales con una funcionalidad sencilla, un sitio web localizado y multilingüe es la expectativa creciente. Sin embargo, mantener un sitio en todos los idiomas y regiones es un desafío. La duplicación de contenido y los problemas de traducción con las atribuciones son solo el comienzo; las solicitudes de eliminación legales sitio por sitio y la preferencia de los consumidores de abordar lo que es internacional complican el asunto.
Lo que es aún más desconcertante es que todos los sitios que no serían discutibles debido a que su contenido no está actualizado también utilizan el CMS más popular del mundo para mantener ese esfuerzo. La localización en los distintos mercados lleva más tiempo. Un CMS sin interfaz gráfica resuelve este problema. La capacidad de una empresa para desarrollar, gestionar y proporcionar de forma dinámica a contenido localizado en varios canales significa que el marco de API de un CMS sin interfaz gráfica es compatible con los requisitos empresariales de creación y gestión de contenido centralizada, traducción y campos de cumplimiento/regionalizados. Por lo tanto, es una opción ideal para empresas con mercados objetivo globales variados.
Simplificando la localización y traducción de contenidos
Tal vez el mayor obstáculo al que se enfrenta cualquier sitio web multilingüe sea la traducción, que consiste en lograr que el contenido sea preciso, culturalmente relevante y coherente en las distintas versiones lingüísticas. Además, con las plataformas CMS estándar, es necesario generar nuevas páginas por debajo, lo que crea una necesidad constante de reutilizar el contenido y realizar tareas de mantenimiento de forma simultánea. Un CMS sin interfaz gráfica facilita aún más esta tarea, ya que las marcas almacenan el contenido de forma uniforme y multilingüe y crean tareas localizadas a través de API. Por lo tanto, un de contenido puede crear una página web y la máquina hace el resto: obtiene todas las traducciones, las imágenes elegidas para audiencias específicas y la información geográficamente segmentada.
La estructura es la misma; solo cambian el idioma y los aspectos relevantes. Por ejemplo, una marca de comercio electrónico global que funciona con un sitio para sus operaciones en EE. UU., uno para sus operaciones en Alemania y otro para sus operaciones en Japón puede mantener las descripciones de productos, los precios y las promociones de temporada uniformes en un solo lugar, pero cambiarlas para la salida multilingüe de modo que se les envíe lo que se necesita para la traducción y lo que es adecuado para la audiencia. Además, un CMS sin interfaz gráfica le da a la empresa la capacidad de conectar servicios de traducción de IA o utilizar proveedores de localización externos para traducir automáticamente con matices lingüísticos y culturales. Se necesita menos mano de obra humana, la localización es más rápida y el mensaje globalizado permanece intacto. Cualquier empresa que esté considerando localizar su contenido debe hacerlo. Empiece a utilizar Storyblok como su proveedor de CMS.
Garantizar el cumplimiento regional y los requisitos legales
A pesar de tener presencia mundial, las empresas deben cumplir con las leyes locales, la privacidad de los datos, los mandatos de accesibilidad, los avisos legales y el cumplimiento normativo de las industrias reguladas. Un CMS tradicional que conecta todos los sitios regionales dificulta la gestión del cumplimiento normativo; sin embargo, no cumplir con las normas debido a la jerarquía de contenido y la gobernanza en la gestión de contenido es igual de malo. Un CMS sin interfaz gráfica fomenta el cumplimiento normativo, ya que las empresas pueden contener y distribuir más fácilmente el contenido requerido a nivel regional, pero también colocar avisos legales, requisitos de privacidad de datos y advertencias de ciberseguridad en las ubicaciones adecuadas en todos los ámbitos. Otro ejemplo podría ser una empresa de servicios financieros que opera en la UE y América del Norte.
Esta empresa se rige por el RGPD al otro lado del Atlántico y por la CA aquí. Por lo tanto, un CMS sin interfaz gráfica proporciona a su equipo de desarrollo la flexibilidad de presentar dinámicamente el texto legal a determinados s del sitio web en las sucursales del sitio para que cumpla con los requisitos de contenido regional sin tener que cambiar la estructura central general del sitio principal. Además, el con permisos en un CMS sin interfaz gráfica permite a los gerentes regionales revisar el al contenido legal regional sin interrumpir el proceso de aprobación para la auditoría de cumplimiento legal internacional.
Ofreciendo experiencias de personalizadas en todas las regiones
Cuando las audiencias globales tienen diferentes culturas y modos de comunicación e interacción esperada, se necesita una experiencia de contenido multimercado. Sin embargo, con un CMS estándar, la posibilidad de personalizar el contenido no está automáticamente al alcance de la mano porque un CMS estándar utiliza plantillas codificadas que deben cambiarse y complementarse en tiempo real en función de los mercados específicos. La personalización impulsada por IA ocurre cuando un CMS sin interfaz gráfica se integra con plataformas de datos de clientes (CDP), herramientas analíticas y procesadores de IA.
Las empresas pueden ofrecer contenido geolocalizado al instante, de modo que, en cualquier momento, un cliente vea los artículos, promociones y sugerencias hechos a medida para él y su región, e incluso su historial de compras y preferencia de idioma. Por ejemplo, a alguien que visite un sitio web de reservas de viajes con un CMS sin interfaz gráfica se le pueden ofrecer al instante opciones de escapadas internacionales, ofertas de vuelos y sugerencias de alojamiento en función de la geolocalización y la necesidad de dólares estadounidenses o euros. Esto mejora la experiencia del cliente. A través de la personalización del contenido mediante datos, aumentarán la participación global, las tasas de conversión y la satisfacción del cliente.
Mejorar el rendimiento del sitio web con la entrega de contenido específico por región
El SEO y la experiencia del giran en torno a un concepto por encima de todo: la velocidad. Y cuando se trata de sitios internacionales, es aún más necesario. Sin embargo, un CMS heredado lo hace difícil, ya que ofrece todo el contenido bajo un mismo techo. Un servidor con sede en Nueva York con un cliente en Pekín significa que se cargará más lento para ellos que si están en la misma ubicación geográfica; aun así, una solución heredada les ofrece a ambos el mismo sitio. Sin embargo, un CMS sin interfaz gráfica mejora esta velocidad porque es fácil de integrar con redes de distribución de contenido (CDN) que almacenan en caché y ofrecen material desde el centro de datos geográfico más cercano. ¿Un sitio estadounidense? Genial. Hay una CDN para eso. ¿Un sitio indio? Genial.
Existe una CDN para eso. No importa dónde se encuentre la latencia, la velocidad de la página mejora, lo que significa que los s no rebotan en función del tiempo de carga. Piense en un servicio de transmisión multimedia. Gracias a un CMS sin interfaz gráfica, puede enviar 4K, subtítulos y metadatos a nodos CDN en todo el mundo para que nadie, sin importar en qué parte del mundo se encuentre, tenga que esperar más tiempo para que se cargue su contenido y experimente almacenamiento en búfer. Además, con un CMS sin interfaz gráfica, las empresas pueden utilizar la informática de borde para cambiar el contenido a pedido y almacenarlo en caché en lugar de generar una solicitud al servidor principal cada vez. Esto significa que los servidores principales no se atascan con el tráfico, mientras que se garantiza un más rápido para reducir los costos del servidor y una experiencia sin esfuerzo para todos.
Gestión de contenido multirregional desde un centro centralizado
Resulta relativamente fácil tener problemas con sitios separados para distintos idiomas y países, especialmente cuando el mismo contenido debe modificarse en diferentes áreas. La mayoría de los software CMS más comunes se basan en el supuesto de que una empresa tiene un sitio para un mercado y un segundo sitio para un mercado diferente; esto conduce a un contenido descompuesto y a una equidad confusa. Un CMS sin interfaz gráfica pone todo al alcance de la mano de una empresa desde una única ubicación, porque la interfaz de gestión es diferente del sitio API de entrega/renderización.
Por lo tanto, las empresas pueden crear contenido más específico y, al mismo tiempo, tener a contenido internacional desde el mismo backend. Los traductores, los especialistas en marketing y los creadores de contenido específico de cada región pueden trabajar con mucha facilidad sin disyunciones con las actualizaciones de contenido en varios idiomas y mercados. Por ejemplo, un CMS sin interfaz gráfica permite a un minorista de ropa global lanzar colecciones y ofertas de temporada o contenido de marketing por país o región desde un de control de backend y todas las tiendas globales se activan simultáneamente con el mismo contenido. Un CMS sin interfaz gráfica permite a las marcas crear su estrategia de contenido para iniciativas multilingües y multiregionales sin ningún trabajo adicional y en tiempo real, simultáneamente.
Permitir una distribución fluida de contenido omnicanal
Los puntos de o digitales existen más allá del sitio web y la aplicación de una marca, desde los canales sociales hasta los asistentes virtuales y las tabletas que se usan en las tiendas. Un CMS anticuado complica la tarea de garantizar que todo esté sincronizado, y mucho menos las versiones justificadas a través de Localización para audiencias específicas y nichos específicosTodo debe ingresarse de una sola vez, en forma digital y física, y luego una vez más en forma global para versiones separadas que aún deben actualizarse de forma independiente una vez completadas. La entrega de contenido omnicanal es sencilla con un CMS sin interfaz gráfica, ya que las marcas solo necesitan crear el contenido una vez y, a través de API, se puede entregar sobre la marcha en todos los canales.
Esto significa que los clientes obtienen las mismas descripciones de productos, blogs, campañas de marketing y preguntas frecuentes de servicio al cliente en tiempo real desde los dispositivos y canales que más usan, desde mercados regionales hasta diferentes configuraciones de idioma. Por ejemplo, una marca de cuidado de la piel de Australia tendrá las mismas descripciones de productos, información de ingredientes y consejos de cuidado de la piel en su sitio web nativo, su aplicación de compras móviles, su tienda de Facebook de marca y sus chatbots de inteligencia artificial de servicio al cliente, solo modificados para la localización del idioma en diferentes regiones. Los beneficios del contenido omnicanal de un CMS sin interfaz gráfica significan una marca consistente en todos los canales, sin contenido duplicado y una audiencia repetida que cautiva cada interacción digital, lo que equivale a una mejor conversión y más satisfacción.
Facilitar la colaboración entre equipos globales
Cuando todos, desde el departamento de marketing hasta el de traducción, pasando por el de desarrollo y el de cumplimiento normativo, comparten el mismo y familiaridad en un sitio multilingüe y multinacional, el funcionamiento es más fluido y cumple con las normas. Sin embargo, un CMS tradicional genera demoras y fricciones innecesarias, ya que ahora cada equipo debe acceder y editar determinados contenidos para sus propios silos, independientemente del conjunto. Este proceso más lento obliga a todos a volver a acceder y editar para el mismo proyecto, lo que crea un desastre de control de versiones que podría hacer que el mismo activo se duplique una y otra vez sin que nadie sepa que alguien más ya realizó el mismo cambio.
De esta manera, un CMS sin interfaz gráfica fomenta la colaboración y reduce la fricción; todos tienen a todo desde un embudo global. Además, el basado en roles permite que un equipo regional localizado se adapte sin penalizaciones, mientras que el departamento de marketing y cumplimiento puede mantener bajo control la integridad de la marca y los requisitos legales antes de que algo se publique. Por ejemplo, un fabricante de medicamentos a nivel mundial puede usar un CMS sin interfaz gráfica para publicar materiales educativos para pacientes en todo el mundo e incorporar todos los requisitos de cumplimiento médico y de idioma regionales en tiempo real antes de la publicación. El equipo mundial funciona en una burbuja y cada documento publicado cumple con las intenciones corporativas gracias a la alineación del equipo en tiempo real, la automatización y los registros de cambios de contenido.
Desbloquear el potencial global con un CMS sin interfaz gráfica
Un CMS sin interfaz gráfica es la solución empresarial para sitios complejos que abarcan varios idiomas y regiones. El repositorio de contenido, los componentes de localización y las mejoras de rendimiento disponibles con un CMS sin interfaz gráfica garantizan que las empresas puedan aprovechar su alcance internacional sin perder agilidad, cumplimiento normativo y proporcionando interfaces de personalizadas.
Desde el requisito de aplicaciones de traducción que funcionen en tiempo real hasta ajustes de aprendizaje automático para ediciones personalizadas, cumplimiento en el back-end y front-end y mejoras de rendimiento a través de la CDN, las empresas pueden estar seguras de que pueden expandirse de manera confiable a nuevas regiones y que sus sitios serán efectivos, seguros y personalizables para diferentes requisitos de los s. Se requerirá un CMS sin interfaz gráfica a medida que las empresas operen a nivel internacional y necesiten experiencias digitales apropiadas en diferentes idiomas y ajustes espaciales. El futuro de la entrega segura de contenido está en un CMS sin interfaz gráfica.