Los s de televisores Samsung rara vez tienen problemas que arruinan su experiencia de . Sin embargo, existe un problema común conocido como "mi televisor Samsung no se conectó a WiFi" que se considera el problema más molesto del televisor Samsung. Si lo ha encontrado, esta publicación lo ayudará a resolverlo.
Aquí, lo guiaré para arreglar el televisor Samsung que no se conecta al error de WiFi. Por lo tanto, puede volver a ver sus películas, programas y cualquier otra cosa favoritos.
Acerca del problema: Samsung TV no se conecta a WiFi
Samsung es una marca internacional popular por sus innovaciones futuristas únicas en la industria de la tecnología. Hoy en día, Samsung tiene una ventaja sobre otras marcas gracias a su Smart Television. Smart Television es un producto revolucionario y ahora puede usar su televisor como un teléfono móvil y navegar por Internet para usar sitios como YouTube y Netflix.
Pero a veces las personas enfrentan un problema en el que no pueden conectar el televisor con Wi-Fi. Este problema se conoce comúnmente porque el televisor Samsung no se conecta al problema de WiFi. Si se enfrenta al mismo problema, no se preocupe; aquí vinimos con la solución.
Hoy vamos a hablar de las 5 mejores soluciones para resolver este problema. Puede revisar la publicación completa para obtener el conocimiento suficiente o puede sumergirse directamente en las soluciones. La decisión es tuya.
¿Por qué su televisor Samsung no se conecta a WiFi?
Antes de ir a la solución, es mejor comprender por qué su dispositivo no se conecta a Wi-Fi. Siempre será mejor comprender la causa porque genera claridad y facilita la resolución de problemas. Puede haber varias razones para esta causa, así que vamos a conocerlas una a una.
1. Virus / malware
Smart TV ite una conexión a Internet, por lo que existe una mayor posibilidad de descargar un virus automáticamente si navega por sitios de terceros o se conecta a redes Wi-Fi desconocidas.
Si usa su televisor después de un período prolongado, existe la posibilidad de que la configuración se corrompa. Por lo tanto, puede restablecer la configuración de su dispositivo para solucionar este problema.
2. Sistema de nombres de dominio
Se requiere un sistema de nombres de dominio (DNS) para establecer una nueva conexión, pero a veces el dispositivo no pudo configurar el DNS automáticamente; por tanto, no permite nuevas conexiones. Para instalar correctamente una nueva conexión, debe configurar el DNS y la configuración manualmente.
3.Firmware
Si está utilizando un firmware más antiguo, su televisor no podrá conectarse a través de las últimas redes Wi-Fi. Por lo tanto, debe actualizar su software con regularidad para evitar problemas técnicos.
Las versiones anteriores del firmware también brindan menos seguridad, lo que permite que el virus ingrese y corrompa los archivos almacenados. Por lo tanto, actualice siempre su dispositivo.
4. Bloque de dirección Mac
Cada dispositivo tiene una dirección Mac única a través de la cual se comunican para conectarse a una red. Pero a veces, las direcciones Mac se bloquean mientras se conectan a una red por parte del proveedor de servicios de Internet o por el . En este escenario, su televisor ya no se conectará a Wi-Fi.
¿Cómo solucionar el problema de que el televisor Samsung no se conecta a WiFi?
Aquí están las 5 mejores soluciones para que el televisor Samsung no se conecte al problema de WiFi. Si padece este problema, puede utilizar estas soluciones una por una hasta que encuentre la que le funcione.
1. Verifique la compatibilidad
Comience desde lo básico: la compatibilidad es el punto más importante a considerar al conectarse a Wi-Fi. Hay diferentes variantes de redes disponibles, como WPA, WPA2, NU6, etc., y la mayoría de ellas solo iten redes de 2.4 Giza Hz.
Entonces, si su dispositivo no puede conectarse a Wi-Fi, puede consultar el Manual del y comprender la compatibilidad para conectarse desde una red diferente. También puede intentar usar su televisor con una conexión por cable (ethernet) cuando el WiFi no funciona
2. Reinicia tu TV y WiFi Samsung
Si usa el control remoto para apagar el televisor, un error puede dañar su configuración de Internet si se extiende hasta 15 minutos.
- Encienda su televisor y corra durante 10 minutos.
- Desconecte el cable de TV directamente de la electricidad o desconecte el enchufe y corte directamente la conexión eléctrica.
- Dale un descanso de media hora y luego reinicia de nuevo.
- Ahora, su dispositivo está listo para aceptar conexiones Wi-Fi.
Este truco funciona el 70% de las veces, pero si todavía te enfrentas al mismo problema, pasa al siguiente método.
3. Intente restablecer los datos de fábrica
La emisión de un restablecimiento de datos de factor restaura la configuración predeterminada. En caso de que tenga un virus en su sistema o la configuración haya cambiado, el restablecimiento de datos de fábrica lo restablecerá como un televisor nuevo.
- Vaya a la barra de menú> pestaña Soporte.
- Seleccione la opción "Autodiagnóstico".
- Seleccione la opción "Restablecer Smart Hub".
- Aquí, se le pedirá el CÓDIGO PIN. El PIN predeterminado será "0000" o "1234". En caso de que lo haya cambiado, puede escribir su PIN. Si ambos trucos no funcionan, puede leer el Manual del o la descripción del producto integrado para encontrar el PIN predeterminado.
- Finalmente, haga clic en el botón Sí.
Nota: Asegúrese de que la conexión eléctrica no se interrumpa durante el proceso de reinicio; puede causar daños permanentes al software de su televisor.
4. Cambiar la conexión a Internet
Si se enfrenta al problema de la dirección MAC donde su enrutador o ISP bloqueó la conexión, debe seguir estos pasos para resolver este problema. Pero si su ISP bloqueó una dirección MAC de forma permanente, nunca se conectará a ella hasta que se restablezcan los datos de fábrica.
- Ve a "Configuración de Wi-Fi".
- Ahora seleccione 'Abrir configuración de red'.
- Establezca una nueva conexión de punto de . Puede encenderlo desde el dispositivo de su teléfono inteligente.
- El nombre del dispositivo aparecerá en la lista.
- Conéctate con él.
¡Felicitaciones! Si ha conectado con éxito el hotspot con su dispositivo, eso significa que su dirección MAC está bloqueada por el ISP, por lo que puede conectarse con ellos para resolver este problema.
5. Actualización de firmware
Si todavía usa una versión anterior de firmware, se esperará este problema. Su dispositivo no establecerá una nueva conexión Wi-Fi porque la mayoría de ellos solo iten 2.4 GHz de la red. Así que siga estos pasos para actualizar su firmware a la última versión.
- Descargue el firmware más reciente de aquí. Asegúrese de descargar las actualizaciones de acuerdo con el tipo de televisor correcto.
- Formatee su dispositivo USB y extraiga estos archivos.
- Conecte su USB con su televisor.
- Vaya a Menú> Soportes> USB.
- Seleccione el botón Aceptar y se actualizará automáticamente el firmware con la última versión que haya descargado.
Nota: Requiere electricidad regular sin interrupciones; de lo contrario, dañará su televisor de forma permanente.
Para terminar
¡Así que finalmente estás aquí! Ahora está completamente consciente de solucionar este problema de conexión, y ahora su dispositivo definitivamente se conectará a Wi-Fi. Este artículo está escrito después de una investigación significativa, por lo que definitivamente lo ayudará y espero que lo haya encontrado informativo.
Ahora es su deber identificar el problema con su televisor y seguir los pasos correspondientes. Si no ha podido ver el motivo real, puede intentar cada paso uno por uno. Nunca visite sitios web de terceros y mantener su firmware actualizado es el requisito principal. ¡Disfrutar!