Experiencia del cliente (CX): componentes, impacto y estrategias para 2025 5g1y5q

Persona sosteniendo un teléfono inteligente al lado de una tableta

La experiencia del cliente, a menudo abreviada como CX, es la percepción total que un cliente tiene de una marca en función de todas sus interacciones a través de diversos canales y puntos de o, desde su primera visita al sitio web o su primera visita a redes sociales hasta las llamadas de atención al cliente y el uso del producto. Es un… 5z5a

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5 cosas que debe saber sobre los casos de compensación laboral 6h26c

trabajadores pintando murales

Si su capacidad para ganarse la vida y pagar la hipoteca, los servicios públicos y otras cosas se ve comprometida, puede suponerle una gran presión. Ahí es donde entra en juego la compensación laboral, un tipo de seguro. Está diseñado para trabajadores lesionados en...

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¿Cómo gestionar equipos remotos con éxito? Métodos y herramientas 4kx6u

Gestionar un equipo de forma remota puede ser un desafío, pero con las herramientas y los métodos adecuados, se convierte en una oportunidad para mejorar la productividad. La tecnología RDP (protocolo de escritorio remoto) desempeña un papel fundamental en este proceso, ofreciendo seguro a los escritorios de su equipo. Al aprovechar RDP, puede…

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Cómo las empresas mantienen conectados a sus equipos remotos sin perder la cabeza 1c1857

Persona con camisa azul de manga larga y superficie negra.

Trabajar desde casa suena genial: sin tráfico, ropa cómoda y tu propio café. Pero tras esa atmósfera relajada, hay mucha tecnología que lo hace posible. No se trata solo de repartir portátiles y usar Zoom. Las empresas que quieren que sus equipos remotos trabajen de verdad…

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4 señales de que su empresa necesita un software de gestión de inventario 134m6o

Estantería multicapa de metal gris en el interior del edificio

Para operar un negocio con éxito, se necesitan las herramientas adecuadas. Las soluciones que requiere su negocio dependerán de la industria, la cantidad de trabajadores en la plantilla, los problemas específicos que necesitan soluciones y otras cosas. Si tiene…

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Estrategias rentables para enfriar redes de transporte de mercancías 1s1c3t

Camión en la carretera durante el día

En el mercado global actual, la capacidad de transportar mercancías a grandes distancias en condiciones óptimas es vital. Esto es particularmente cierto en el caso de los productos perecederos que requieren temperaturas controladas para mantener la calidad y la seguridad desde el origen hasta el destino. La implementación de estrategias rentables para enfriar las redes de transporte de mercancías no solo es un reto, sino también un desafío.

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Cómo las empresas pueden ayudar a los trabajadores remotos con material de oficina de calidad 6w2k61

Ratón blanco de Apple al lado del teclado

Los empleadores están obligados por ley a proporcionar a sus trabajadores todo lo necesario para realizar su trabajo. Esto se aplica a los empleados remotos, y ahí es donde las cosas se complican un poco. Es fácil conseguir todas las herramientas adecuadas cuando todos trabajan en una oficina. No es tan fácil...

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Gestión de residuos comerciales: cómo mantener su negocio limpio y en funcionamiento m1y3v

Textil verde blanco y marrón

La gestión de residuos puede no parecer la parte más glamurosa de la gestión de una empresa, pero es absolutamente vital. Piénselo: ¿cómo puede mantener las operaciones funcionando sin problemas si los residuos se acumulan, lo que provoca desorden, problemas de higiene o incluso problemas normativos? Una gestión eficaz de los residuos comerciales es...

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Soluciones a problemas comunes con las reclamaciones de indemnización por accidente de trabajo 3uj3b

gente sentada en una silla frente a la mesa

El programa de seguro de compensación para trabajadores se creó para reducir la presión sobre el sistema judicial al brindarles a los empleados lesionados un más rápido y fácil a la compensación. Sin embargo, el proceso de presentar una reclamación y obtener los beneficios puede ser frustrante y complicado. Desde demoras hasta denegaciones, obstáculos…

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Cómo brindarles a sus empleados una mejor capacitación en seguridad 446q17

Mujeres alrededor de la mesa

Por más perspicaz que sea en el proceso de contratación, no siempre puede confiar en que sus empleados conozcan las prioridades más importantes en materia de seguridad o tengan el conocimiento necesario para alcanzar sus objetivos de seguridad. En cambio, es responsabilidad suya, la empresa, …

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