La pandemia cambió nuestro estilo de vida de manera drástica. Restringió las interacciones cara a cara, detuvo las operaciones comerciales, etc. En consecuencia, todos tuvimos que cambiar al mundo digital. Tuvimos que adaptarnos a la nueva normalidad, el espacio en línea, nos gustara o no. Nuestra perspectiva del mundo digital no importaba. Era la única opción que teníamos que abrazar para conectarnos con familiares, amigos, compañeros de trabajo, etc. 65c43
Palabras como trabajos remotos, telemedicina y otras frases de uso poco común se deslizaron en nuestros léxicos ya que nuestro estilo de vida giraba en torno a ellas en ese momento. Incluso ahora, estas palabras están atrapadas con nosotros. Sorprendentemente, no solo el vocabulario se quedó con nosotros, sino también las prácticas.
COVID-19 nos hizo hacer casi todas nuestras compras en línea. Realizamos reuniones en espacios virtuales como Google Meet, Zoom y Microsoft Teams. Los pacientes consultaron a los médicos a través de aplicaciones de salud. Para proteger a sus ciudadanos, incluso los gobiernos desarrollaron una aplicación de seguimiento de os. El dispositivo localizó a las personas infectadas y a las que estaban en un nivel alto de manifestar los síntomas del virus. Desafortunadamente, la pandemia aún no detuvo sus efectos allí. En cambio, avanzó aún más para afectar nuestra privacidad y nuestra actitud hacia él.
En medio de la pandemia, hubo una mayor necesidad de compartir datos en forma de historial médico. También compartimos información de o en exceso con varias aplicaciones, sitios web, mercados en línea, etc. Todos tenían a nuestra ubicación, dirección IP, dirección Mac, detalles de la tarjeta de crédito, nombres de , contraseñas y otra información de identificación personal (PII).
El coronavirus nos hizo bajar la guardia, lo que provocó un aumento en el robo de datos confidenciales. Los malos actores se aprovecharon de la pandemia y piratearon diferentes software de videoconferencia para robar los datos de hasta 500,000 s. Como individuos, también contribuimos a la velocidad a la que muchas empresas que recopilaron nuestros datos violaron nuestra privacidad. La mayoría de ellos ni siquiera se adhirieron a lo que describieron en sus política de privacidad de datos. Descargamos diferentes aplicaciones, ya que nos encantaría aprovechar todas las tendencias y unirnos a todos los desafíos. Regalamos información personal en bandeja de oro.
Estar en un estado democrático donde cada acción está sujeta a escrutinio hace que los ciudadanos tengan mucha confianza al dar sus datos al gobierno. Sin embargo, los niveles de escrutinio antes de la pandemia, durante la pandemia y después de la pandemia no son los mismos. Un factor común con estas tres eras es que todos estamos siendo monitoreados a través de rastreadores implantados en nuestros dispositivos, navegadores y los sitios que visitamos.
La evidencia de un sistema fuertemente restringido como el de China nos ha mostrado cómo el gobierno puede utilizar los datos recopilados de una base de datos central para rastrear a los disidentes, vigilar a los ciudadanos y negar los derechos básicos a los que tienen derecho como seres humanos.
Es ampliamente aceptado que las ganancias de las tiendas en línea se dispararon exponencialmente durante la pandemia, ya que las personas tuvieron que depender de ellas para continuar con su vida diaria. Además, la mayoría de estas tiendas indujeron compras de pánico en sus clientes durante la pandemia. Este acto llevó a la mayoría de ellos a compartir sus datos con tiendas en línea desconocidas y no confiables para obtener lo que necesitaban antes del cierre. Como resultado, estas tiendas tenían una gran cantidad de información.
Usaron esta información para estudiar más a fondo el comportamiento de los clientes, analizarlos y usarlos para dictar lo que quieren que compren los clientes en lugar de dejar que tomen sus propias decisiones. Esto erosionó la confianza del consumidor en los vendedores en línea.
Consideremos la industria de la salud; un cambio sísmico de diagnóstico físico a virtual causado por la pandemia condujo a la recopilación de información por parte de aplicaciones médicas. En un mundo donde las ganancias tienen preeminencia sobre la salud humana, algunas aplicaciones venden estos datos a empresas que los usan para predecir la demografía de una enfermedad en particular.
Del mismo modo, usaron los datos para hacer un metanálisis casi preciso sobre el efecto de COVID-19 basado en comentarios en vivo del público. También vendieron los datos de los encuestados a organizaciones de investigación para explotar a los ciudadanos que se entregaron como un plan de estudio sin saberlo, aprovechando así su ignorancia y reuniendo más recursos.
Los malos actores venderán datos de estafas de phishing a corporaciones basadas en datos, que extraerán los datos para dirigirse a los consumidores y promocionar ciertos productos y servicios.
La pandemia nos convirtió a todos en ermitaños, y nuestra disposición como clientes y negocios hacia la privacidad cambió. Para ajustar, debemos reducir el volumen de información que compartimos con las empresas. Las empresas por igual deben recopilar y utilizar los datos de los clientes de forma transparente. El gobierno también debe usar los datos de sus ciudadanos de manera justa.