¿Qué es el marketing de casinos?
El marketing de casinos es un concepto complejo que incluye marcas, servicios creativos, publicidad, etc. Cuando se trata de juegos de azar, los casinos tienen algunos de los consumidores más devotos. Es necesario apelar a sus emociones para atraer a estos clientes. Después de ingresar a sus instalaciones, hay algunas estrategias de marketing de casino ganadoras. Los asistentes a los casinos buscan algo más que juegos y la alegría de jugar cuando visitan estos lugares con regularidad. Y los especialistas en marketing lo saben.
No es ningún secreto que el marketing es un negocio súper competitivo que ha cambiado enormemente con el auge de la tecnología digital. Hay 1,623 casinos en los Estados Unidos, y 104 de ellos están solo en Las Vegas. Y ni siquiera contamos los revisados en casino en línea Italia y otras plataformas similares en Internet. Entonces, ¿cómo puede diferenciarse en un mercado tan concurrido? Para sobresalir, los expertos en marketing necesitan un enfoque basado en resultados que integre las prácticas de marketing digital y algo de experiencia en la industria.
¿Qué debe saber sobre la promoción de casino en línea?
Siga estas pautas para que su estrategia de marketing de casino tenga un buen comienzo y esté más cerca del futuro del marketing de casino. Puede utilizar estos consejos en campañas existentes o en el desarrollo de nuevas.
Entender los diferentes tipos de jugadores
Aunque comparten la pasión por los juegos, no todos los clientes son iguales. La investigación revela que los Boomers y Gen Xers gastan aproximadamente el 80 por ciento de su dinero de casino en tragamonedas y juegos de mesa, dejando el 20 por ciento para otros tipos de diversión, mientras que los Millennials gastan alrededor del 30 por ciento en juegos de azar y el 70 por ciento en otras actividades.
Busque similitudes demográficas entre sus clientes leales. Cruzarlos con sus patrones de gasto. ¿Qué más debería agregar a su plan de marketing? Invierte inicialmente en los artículos o servicios solicitados por tus seguidores más destacados. Para cada grupo demográfico, su objetivo es averiguar qué frases resuenan con ellos y asegurarse de que cada aspecto publicitario se adapte a sus intereses específicos.
Manténgase al tanto de las tendencias de juego
Una era de desarrollo significativo está en marcha en la industria del juego. A medida que evoluciona, también lo hacen las opciones de juegos y entretenimiento. Para mantenerse fuerte, debe mantenerse al día con el marketing de casino probado y verdadero, así como con la tecnología y la tecnología más nuevas. innovaciones de juego.
Recuerde estas tácticas de marketing cuando desarrolle su plan de marketing de casino:
- Los deportes electrónicos están ganando popularidad. Puede trabajar con equipos o plataformas de deportes electrónicos para atraer nuevos clientes e involucrarlos en los juegos de casino.
- La interacción de los invitados con la configuración de juego puede mejorarse mediante el uso de la realidad virtual. Considere cómo los servicios de realidad virtual y realidad aumentada pueden llevar a los clientes a la actividad desde sus hogares, habitaciones de hotel o incluso en todo el mundo.
- Las regulaciones que limitan la operación se están relajando a medida que crece su popularidad. Asegúrese de estar al tanto de los cambios más recientes en su industria para mantenerse al día con sus competidores comerciales.
Movimientos requeridos en 2022
Herramientas Digitales
Los tipos tradicionales de publicidad, como los comerciales de televisión o las vallas publicitarias, encuentran cada vez más desafíos para competir con la proliferación de nuevos canales de medios digitales. Todas las mejores prácticas de marketing pertenecen al mundo digital.
Cuando se trata de técnicas prácticas para la industria del juego, se trata de conocer a sus clientes y comunicarse con ellos de una manera que atraiga sus intereses. Cree su verdadero marketing de casino, teniendo eso en cuenta.
Tecnología AI
Una computadora usando inteligencia artificial (AI) puede mostrar cualidades como el pensamiento, el aprendizaje, la planificación y la creatividad de una computadora que usa inteligencia artificial (AI). Los sistemas técnicos pueden observar su entorno, interactuar con lo que ven y resolver dificultades para alcanzar un objetivo determinado, gracias a la IA. Esta tecnología funciona mejor en marketing para casinos.
Minería de datos creativa
La extracción y el análisis de datos serán más sencillos para los comerciantes de casinos si son más hábiles para filtrar grandes cantidades de información de los clientes. Esto también permitirá desbloquear recorridos de clientes más complejos. Además, ayudará a construir una base de clientes y desarrollar un plan de correo directo, que proporcionará resultados más notables que la publicidad aleatoria.
A largo plazo, la minería de datos es un plan rentable que las industrias de juegos y casinos deben utilizar para 2022.
Usar SMM
Compartir en las redes sociales es uno de los métodos más convenientes para que los millennials se comuniquen. Como resultado, la estrategia de contenido es esencial para el plan de publicidad. Más personas verán su casino si lo comercializa en Facebook, Instagram, Twitter y otros sitios.
También puede crear el marketing de su casino alentando a los suscriptores y a los que comparten publicaciones con varios incentivos y recompensas. Los clientes podrán correr la voz sobre el contenido de su empresa de esta manera. Siempre es preferible utilizar una variedad de canales para promocionar sus eventos y ofertas especiales, ya que conduce al éxito.
Operacionaliza tu marca
La “Marca” es una parte importante de la mayoría de las estrategias de marketing. En esta sección se podría incluir una idea para cambiar el logotipo o el eslogan. No es necesario mantener una marca consistente en todos los letreros exteriores de la propiedad la mayor parte del tiempo. Las declaraciones y experiencias externas e internas de su empresa deben reforzarse mutuamente. Los clientes pueden quedar gratamente sorprendidos o completamente insatisfechos dependiendo de si la cultura de la empresa se transmite en sus materiales de marketing.
Impulsar la visibilidad
La capacidad de descubrimiento es fundamental en el mercado altamente competitivo de hoy. Esencialmente, la capacidad de descubrimiento mide qué tan simple o complejo es para otros acceder a su contenido mientras buscan en la web. Suponga que es un cliente potencial que busca un casino divertido y popular para visitar.
¿Qué tan sencillo sería descubrir el tuyo si lo buscas en la web? Hay muchas formas en las que puede averiguar acerca de casinos exitosos como el suyo, como navegar por Internet, leer reseñas de viajeros y visitar sitios web sociales. Puede obtener una idea de su capacidad de descubrimiento rastreando la frecuencia con la que su casino aparece en los resultados de Google y qué tan alto se ubica entre otras compañías. Recomendamos utilizar programas de publicidad y SEO como Moz y SEMrush para obtener una imagen clara de la situación actual.
Aquí hay algunas técnicas útiles de marketing en línea para mejorar su visibilidad:
- Cree páginas de destino distintas para cada una de sus funciones más importantes.
- Explore verdaderas estrategias de marketing de casino. Utilice sabiamente la publicidad en los motores de búsqueda.
- Desarrolle cuentas de redes sociales para las plataformas que más le interesen a su público objetivo.
- Adapte su material a las palabras clave vinculadas a sus instalaciones, geografía, ofertas especiales y próximos proyectos, en lugar de simplemente a su sitio web.
- Si no tiene clientes, considere un programa de fidelización, venta de servicios u otras estrategias para aumentar su interés.
Una campaña publicitaria brillante por sí sola no es suficiente para persuadir a los consumidores. Ayudar a los clientes de un casino a entender por qué deberían comprar algo es un buen plan. Decirles lo que tienes para ofrecer no es suficiente; también necesita explicar por qué y cómo se relaciona con su vida.
Conclusión
Los juegos de azar no son un campo fácil de comercializar, los casinos tienen algunos de los consumidores más mimados (en el buen sentido). Atraer a tales clientes parece ser un verdadero desafío, que es interesante de llevar a cabo. Realice un seguimiento del mercado: no se pierda los eventos más importantes del año para brillar entre otros negocios de casinos. Seguir este y otros consejos de este artículo definitivamente lo ayudarán a convertirse en el número 1 en la industria.