Die Gründung eines kleinen Unternehmens kann schwierig sein. Es ist kein Geheimnis, dass viele es nicht über das fünfte Lebensjahr hinaus schaffen. Wieder andere machen großen Erfolg und wachsen von Stärke zu Stärke. Also, wenn es um ein Online-Geschäft geht, wie können Sie sicherstellen, dass Sie nicht zu einer Statistik werden?
In der Anfangszeit ist ein stetiger Geldfluss während der Gründung Ihres Unternehmens unerlässlich. Lesen Sie weiter, während wir unseren Leitfaden geben, wie Sie Kunden gewinnen und die Conversions für Ihr kleines Online-Geschäft steigern können.
Nutzen Sie Anreize
Anreize sind zusätzliche Angebote an Kunden, die dazu beitragen, sie zu einem Kauf oder einer Handlung zu bewegen. Beispielsweise können Sie entscheiden, jedem, der ein Produkt kauft, einen Rabatt, einen Bonus oder ein kostenloses Geschenk zu geben. Es gibt eine ganze Reihe von Anreizen, denen Sie täglich beim Surfen im Internet begegnen werden, von kostenlosem Versand bis hin zu Testversionen. Sie müssen nur das richtige auswählen, um Ihre Kunden zu überzeugen.
Die iGaming-Branche nutzt dies seit geraumer Zeit erfolgreich. In einem überfüllten Markt haben Websites wie Buzz Bingo eine Reihe strategischer Anreize eingesetzt, um Kunden von der Konkurrenz wegzulocken. Indem Sie Freispiele und Willkommensboni anbieten, Anmeldungen zu ihrem Service für Bingo-Slots online Anreiz bekommen. Dies geht noch einen Schritt weiter, indem kostenlose Spiele angeboten werden, die sich wie eine Testversion verhalten, wenn Sie einen Dienst verkaufen würden.
Nutzen Sie Social Proof
Über 93% oder Verbraucher nutzen Kundenrezensionen, wenn sie mit einem Unternehmen in Kontakt treten mit denen sie nicht vertraut sind. Dies zu nutzen, wird als sozialer Beweis bezeichnet. Es ist das Konzept, die Kommentare und Empfehlungen anderer zu nutzen, um den Verkauf zu beeinflussen.
Das Web ist voll von Bewertungsseiten, Bewertungen und Ranking-Engines. Wenn Sie Ihr positives von ihnen nutzen können, werden die Leute eher einen Kauf tätigen. Wenn Ihr Unternehmen startet, kann es schwierig sein, soziale Beweise zu erhalten, also sollten Sie es mit den wenigen Kunden, die Sie haben, fördern. Bitten Sie sie, online zu gehen und Sie zu bewerten oder schriftlich nach Zeugnissen über Ihr Unternehmen zu fragen.
Sozialer Beweis funktioniert am besten, wenn er in kleinen Dosen großzügig verteilt wird. Erstellen Sie keine Webseite voller Kommentare darüber, wie gut Sie sind. Veröffentlichen Sie stattdessen ungerade Bewertungen und Kommentare von Personen auf allen Seiten und sozialen Plattformen. Sie können dies auch erleichtern, indem Sie sicherstellen, dass Sie mit unserem Publikum in den sozialen Medien in Kontakt treten. Selbst schlechte Bewertungen können, wenn sie richtig beantwortet werden, Ihr Unternehmen positiv und professionell erscheinen lassen.
Vereinfachen Sie die Customer Journey
Ein neuer Trend im Online-Marketing geht dahin, die Websites von Dienstleistungsunternehmen auf eine Seite zu reduzieren. Diese einsame Seite enthält normalerweise alle erforderlichen Informationen, von den Angeboten des Unternehmens bis hin zur Kontaktaufnahme. Es ist ein Beispiel dafür, wie Sie die Customer Journey vereinfachen können.
Alle Hindernisse für den Kunden sind Fälle, in denen er sich entscheiden kann, aufzugeben und woanders hinzugehen. Komplexe Anmeldeformulare, schlechte Website-Architektur, fehlerhafte Menüs oder Popups sind alle Barrieren in Ihrem Verkaufstrichter. Nehmen Sie sich selbst mit auf die Reise, die ein Kunde möglicherweise geht, und sehen Sie, wo Engpässe oder Drop-offs auftreten können. Sogar das Weglassen eines Feldes aus einem Anmeldeformular oder das Vereinfachen eines Menüs kann zu einer enormen Steigerung der Conversions führen.